Разместить рекламу на сайте

Apple Favorite - Комментарий №32

Фотография пользователя

Отзыв написал «elen111»

2014-12-29

Сказать друзьям об отзыве

Отвратительная работа сервисного центра. Думаю. что марка Apple достойна большего внимания "горе-мастеров". Сломался планшет, гарантийный срок прошел и я отвезла его в ремонт в Москве в центр Apple Favorite, сказали, что диагностика около 10 рабочих дней, затем обсуждение ремонта по цене и сам ремонт еще около недели. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что требуется замена сенсорного стекла, хотя с чувствительностью панели не было проблем. Я согласилась, цену мне не озвучили. На сайте цена написана 3000, мне выставили счет на 5000, хотя осмотр при ремонте бесплатный. Ладно бы планшет заработал, но через месяц, когда я уже была в другом городе, планшет стал зависать точно также, как вел себя до ремонта. При попытке позвонить в сервисный отдел и оставить устную претензию, меня все время перенаправляют на номер на не отвечающий телефон. Думаю, что пора писатаь официальную претензию и если не поможет. то обращаться в суд. Очень разочаровали.

Apple Favorite