McLabs - Комментарий №20

Обратилась в СЦ со следующими проблемами: время от времени телефон выключается на 30% заряда, в режиме набора сообщения неожиданно срабатывает автоповорот, а обратно, в вертикальное положение не возвращается /помогает только перезагрузка/, без запроса срабатывает "Siri". Ждала результата 5 дней, а оказывается, они выслали письмо с результатами ремонта на несуществующий электронный адрес /неверно записали/. Ответ при приеме из сервиса: устройство работает исправно. Все неисправности объяснили "слегка устаревшей моделью"))). Но проблемы начались практически сразу... и новые: при корректных наборах паролей в разных приложениях они все-таки отвечают, но раза с 3-5..., телефон перегревается и выключается просто лежа на тумбочке в заблокированном режиме, разве только с автоповоротом все нормально... пока... По звонку с изложением всего вышеуказанного мне сказали: "Ну обратитесь в другой СЦ"... Телефон, к стати, пока еще на гарантии... до 30 мая...( Так вот что хочу сказать!!! Мнения о СЦ совершенно справедливо разделились на "очень хорошо" и "очень плохо": тем кому выдали новое устройство, конечно, довольны, а вот где требовалось вмешательство специалиста остались недовольны, т.к. специалиста там просто нет, как и,простите за каламбур, сервиса в этом сервисном центре тоже нет. Ведь не сложно проверить получил ли клиент почту с ответом, а если нет, то СЕРВИСНАЯ организация перезвонит /для чего же еще брать номер телефона?/