AE Person - Комментарий №15

Ужас!!! Обходите эту шарашку далеко-далеко. Наш робот-пылесос проработал 1год, а гарантия у него - 2 года. Но , поскольку его покупали для нас в Бельгии в качестве подарка, - гарантийных документов с чеками у нас не было. Решили ремонтировать за деньги. При приеме робота-пылесоса обещали сообщить о результатах его проверки через 2-3 дня. Этого не было сделано, пока клиент сам не позвонил мастерам. Ремонт длился почти месяц, хотя при приеме уверяли, что все детали в наличии и он не затянется. Но самое главное -в итоге нам выдали не наш пылесос ( обшарпаный и этот робот говорит даже другую фразу!) И отказываются принимать претензии по этому поводу! Получилось это при следующих манипуляциях: При приеме изделия в ремонт не указывают в квитанции серийный номер пылесоса, а при выдаче - стикер с номером волшебным образом появился. Заплатили 9850 руб. Чек или приходный ордер не выдаются, что наводит на мысли об уклонении от налогов. Горе-мастера при выдаче робота-пылесоса дают совет: если не будем пользоваться в течение 3-4 дней, разобрать корпус и вынуть аккумулятор!!! Одного этого хватает, чтобы судить о профессионализме этих деляг. Исполнитель - Жданов А.А. Зыковский Стар. проезд, д. 3