Bern-art Сервисный Центр - Комментарий №2

Сдал по гарантии новые(!) часы Нестеров, отставали на 20 минут в сутки. Когда принимали указали мне на царапину на корпусе, мол смотрите, у вас часы царапанные чтобы вы потом нам претензий не предьявляли. Принимал явно выпивший мужчина, но работать он в таком состоянии мог. Я говорю ок, вижу, с царапиной согласен. В остальном часы новые, без износа вообще, на основном стекле сверху есть еще одно маленькое увеличительное стекло для просмотра даты. Через 1,5 недели звонят, говорят приходите забирайте часы и заключение нашего сервиса о том что они не подлежат ремонту, вернете в магазин и получите деньги. Прихожу: отдают часы без увеличительного стекла! Т.е. на часах не хватает детали. Далее мы спорили о том, что они потеряли деталь и не хотят сознаваться, в итоге заставил их написать в заключение о том что они потеряли стекло и поставить вторую печать на эту строку. Уже на улице на солнце я увидел пыль внутри и много микро царапин на корпусе, при этом моя большая царапина отсутствует, похоже что ее заполировали, непонятно только зачем. Итог: сдал новые часы, вернули в состоянии поношеных, не исключаю что сломали они их сами и написали заключение о невозможности починить механизм. Подумайте перед тем как к ним обращаться. А если уж решились, то обязательно фотографируйте часы перед тем как их сдать, чтобы потом доказать что сдавали вы часы без царапин.