Доктор Сервис рус ООО - Комментарий №2

сдал телефон FLY IQ440, неисправность:не включается. сказали пришлют sms о готовности. не прислали и не позвонили. когда я сам позвонил сказали что телефон работает, подвезите зарядное устройство. Получается если я не позвонил бы то ждал бы очень долго sms о готовности. Зачем з/у ведь неисправность не включался? а так же почему не позвонили сообщить что нужно з/у? так и не смогли мне внятно объяснить. Приехал забрал телефон в квитанции написано возврат без ремонта. Все данные зброшены, пломба на винтике отсутсвует , явно в телефоне капались. Приехал домой подключил к компу, комп теперь не видит телефон,попробовал с разными проводами и компьютерами результат тот же. Привёз обратно не берут в ремонт без провода! Зачем вам провод? Ответ не логичный. Руководитель сервисного отдела Лугина Н.В. отказывается написать письменный отказ от ремонта телефона! Отношение не доброжелательное на грани хамства! Хорошо что есть три альтернативы серв. центров.