Mobi Repair - Комментарий №16

Ребят, я просто в шоке! Мой телефон Асус зенфон 2 находится там уже 2 месяца, 2 месяца я слушаю сказки, мол завтра/ через неделю и все такое. В общем и коротко: сдала телефон 26 октября(сегодня 23 декабря!), подумала, ну ладно, до 45 дней подожду, как заявлено, честно говоря я первый раз сдала что-то в гарантийный ремонт.Представьте себе мое удивление, когда 3 дня назад я звоню ( они сами позвонили мне один раз за это время), спрашиваю, что там и как, на что слышу: ваш телефон в порядке, только в ходе тестов посадили аккум, заказали вам новый, придет на днях и приежайтеза телефоном. Я уже обрадовалась, начала собираться и в день, когда "можно было забрать" аппарат решила перестраховаться и позвонить. И тут началось веселье, мне сказали что я должна писать письмо на возврат д/с. Как за одну ночь вот так в корне может поменяться информация?! Окей, 10 дней это письмо согласуют, и плюс 30 дней на выплату. ИТОГО: я без телефона уже 2 месяца и денег мне еще 1,5 не увидеть....! Звонит мне другой инженер и предлагает другой аппарат взамен, я соглашаюсь, т. к. аппарат норм (Xiaomi ред ми 5), обещают до конца недели отдать, а сегодня я узнаю, что его до сих пор не привезли. Мол ждите звонка, ориентир на понедельник (26/12). Лично в мои паны входит завтра (24/12) доехать прям до них и очень много ругаться, надоело "кушать завтраки" .