Fs-print - Комментарий №8

Отвратительное отношение к клиентам. Конкретно сотрудник Дарья Сергеевна, "код 701". Это мой первый опыт работы с типографиями и с этой студией в частности Заказ небольшой, требовалась упаковка для товара и вкладыши, порядка 200 шт. Выбор пал на эту типографию, приятный сайт, удобное месторасположения(рядом со мной). В компании царит расп**дяйство. Менеджеры которые отвечают на сайте и заверяют " приезжайте к нам, вам все продемонстрируют и вы получите полную консультацию", сотрудники на "удаленке" и о текущем положении дел знать не знают. Вы приезжаете, а вас там никто не ждет. Сотрудники занимаются своими делами- работают, пришел человек, ну пришел, и "чо" Я был предоставлен сам себе и никому "не нужен", минут через пять состоялось знакомство с освободившимся менеджером, это была Дарья(701). Дарья выслушала, проконсультировала, сказала, все окей, не переживайте, ничего страшного, дороботка минимальная (у меня был логотип в кривых), "возьмем 1.5к за предпечатную доработку и все( к этому я еще вернусь). Меня все устроило, мы посчитали "сумму" и далее предлагалось общение по почте и телефону. Прошел день, два, три, неделя, письма нет, звонить мне никто не собирался. Может быть не дошла почта? Хер с ним с клиентом, не захотел наверное, другие придут(да, руководство?). Позвонил самостоятельно, оказалось, на почту яндекс от них письма не приходили, стали общаться через мэил.ру, за эту неделю изменился логотип, но все остальное осталось прежним. С того самого момента началось общение с госпожой Дарьей по переписке. 156 писем