Банки.ру - Комментарий №20

Я являюсь клиентом банка «Русский стандарт» пользовалась услугами банка как потребительскими кредитами так и кредитными картами,в настоящее время не закрыто две кредитных карты,по которым до декабря месяца платила исправно без пропуска платежей,с января 2015 года у меня возникли финансовые трудности, мне стали поступать звонки на номер моего мобильного телефона, данные люди представлялись сотрудниками банка,после ведения диалога и объяснения всех обстоятельств,объясняя,что я не отказываюсь платить,могу,но меньшую сумму,у данных сотрудников резко менялся тон разговора и в ход пошли оскорбления,угрозы мне физической расправой и созданием проблем моим родственникам,так как я нахожусь на седьмом месяце беременности мои нервы просто не выдержали постоянных звонков с угрозами и я сменила номер мобильного телефона,но моим родственникам подобные звонки поступают регулярно не по одному разу в день,18.02.2015 года позвонили моей родственнице, и сообщили,что если я не внесу деньги на счет приедут не известные люди и надо мной разберутся физически,конечно было все сказано не в такой корректной форме как я излагаю,было сказано,что меня изнасилуют и выкинут,это вообще переход всех границ,рассылают смс сообщения с суммами моей задолженности моим родственникам которые не являются моими поручителями,тем самым нарушая мои права и статью 26 о «Банковской тайне».Платила платила а оказывается только одни проценты платила больше 100 тыс.руб.какие проценты могут быть,я в шоке,от действий сотрудников данного банка,надеюсь найдется на вас управа и на ваши слова после моего обращения в прокуратуру и центробанк!!!!Платить я не переставала!!!Работают хамы!!!Скажите пожалуйста какие вы меры принимали к своим сотрудникам за такое отношение к людям,кто им вообще дает право оскорблять,унижать людей!!!!!Все сайты пишут один негатив в адрес ваших сотрудников,и я не первая с кем ведут такое общение!!!Моей родственнице шлют смс сообщения с суммами якобы моего долга с номеров 89162147204,89858009727,на каком основании,кто позволил разглашать им данную информацию!Звонки поступают с номеров 89250840007,84952215320 и это еще не все,я предоставлю номера которые 18.02.2015 звонили и угрожали изнасилованием и физической расправой мне,как только свяжусь с человеком которому это все говорили!!!!