Дубль В - Комментарий №4

Работали с данной компанией несколько лет, пока сама же компания не отбила всю охоту работать с ними и дальше. Был заказ 48813. Так часть этого заказа порезали неправильно (бумаги на 4500 не считая резки, и треть этих денег мы должны выкинуть в мусор), не так и много конечно, но дело принципа. Забрали в пятницу, звоним в понедельник. На вопрос, почему так порезали, сначала нам сказали, а где же вы ребята были раньше, как будто прошло не два дня выходных, а полгода. Дальше еще интересней. Нам предлагают порезать бумагу снова, но оплатить почему то снова должны мы (так сказать выкинуть 1500 в урну, а дополнительно оплатить еще 2000), решение вопроса гениальное. Дальше начинают давить на жалость, что это все будет вычитаться с сотрудника (ну это просто вообще ни в какие рамки не лезет), такое ощущение как будто покупаешь не в солидной и большой компании, а на рынке. Не думаю, что компания много потеряет, если свои же косяки переделает за свой счет. В конце то концов, ребята, работать то вам с нами, а не наоборот. У конечного потребителя всегда есть выбор. Но к сожалению ни менеджер, ни руководитель (повторивший все слова менеджера, что ничего сделать нельзя) так ничего и не решили (вернее даже не захотели). Так что, конечные пользователи, прежде чем подписывать накладные, измерьте товар рулеточкой и посчитайте, чтоб потом не было обидно :).