Студия Ремонтов - Комментарий №29

«В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 1/582 от 07.11.16г. Всем добрый день. Делал ремонт от Компании «Студия Ремонтов». Делали кухню 10 кв.м. Пол – керамогранит, стены – обои, потолок – натяжной + по мелочи, повесили несколько люстр, аксессуары в ванную и карнизы. 2 года назад делали гораздо больший ремонт частники, решил заказать ремонт у компании, проверить, есть ли смысл переплачивать за работы и сравнить по организации и качеству. 1.Замерщик. Все хорошо, пришел, рассчитал, прислал смету на почту. Частники отработали аналогично. 2.Сотрудник, который делал ремонт. Также все не плохо, было несколько косяков, но все оперативно исправлено. Частники отработали аналогично. 3.Прораб – отработал с натяжкой на «3-». А) Прораб сказал, что ремонт начнется сразу же, прислал счет на материалы. Чтобы быстрее начать ремонт, материалы я заказал у него, хотя видел, что переплачиваю примерно 2 – 3 тысячи рублей и предварительно еще раз уточнял, сразу начнут ремонт, прораб ответил: Да. Итог: ремонт начали спустя 3 дня после привоза материалов. За 3 дня я купил бы материалы сам. Б) Прораб рассчитал натяжной потолок, надо было внести 50% предоплату. В момент встречи для внесения предоплаты оказалось, что потолок на 2 тысячи подорожал. В) Был озвучены сроки по установке потолка 2 дня после предоплаты, и если сегодня предоплата не будет внесена, то потолок будут устанавливать только через 5 дней. ОК. Я все-таки внес предоплату, чтобы не задерживать финал ремонта. Итог: потолок установлен через 6 дней. Сказали мне об этом на следующий день после внесения предоплаты, деньги вернуть было нельзя. Был ли среди частников прораб, я не знаю, но, такого обмана не было. 4.Компания не убирается за собой, только за деньги, это прописано в договоре. Т.е. надо принимать работы в условиях пыльной новой плитки + грязь в помещениях, где больших ремонтных работ не вели, а именно: коридор, фото прилагаются(новая плитка на полу темно-коричневого цвета, на фото все в пыли). Для сравнения, у частников все помещения после большего ремонта, а именно делали ванную, туалет и комнату, я принимал в чистом виде и в целом в квартире такой грязи, как после «Студии ремонтов» не было. Мое мнение такое. Потери 4-5 тысяч рублей по вине прораба. Обман со сроками. Грязь после ремонта. Представитель службы качества компании никак не отреагировал на мои претензии, т.е. поблагодарил за отзыв и сказал, что информация принята к сведению. Вот так.