Везет. Заказ такси Москва - Комментарий №48

Заказывали такси с мужем и ребёнком до года 15.02.16 с утра на 14.25 с детским креслом (отметила галочкой и указала в комментариях чтоб точно было) Прислали смс едет жёлтый рено логан, через пару минут пришло смс с отменой этой машины, едет белая киа, приехала кресла естественно не было позвонила оператору она сказала вы галочкой не отметили кресло (я не глупее обезьяны, все я отметила) естественно я ей сказала что специально написала и в комментариях чтоб кресло было, в итоге предложили перезаказать машину, на вопрос сколько ждать супер оператор ответила не знаю, после отмены посмотрим, супер вообще, с семи месячным ребёнком должны были стоять ждать неизвестно чего, в итоге уехали на их машине без кресла, выбора не было, позвонили в службу качества, перенаправили к администратору. Администрация сказала оператора накажем, на вопрос как я об этом узнаю сказали клиентам такую информацию не разглашаем, тоесть накажут или нет это ещё неизвестно, а вообще не накажут. После того как на одной машине уехали, звонил водитель второй который тоже нас ждал, короче эти умники две машины на один адрес направили.... Я в гневе, яндекс такси отборная какая, а ваше ВЕЗЕТ ещё хуже...