Столичная Судоходная Компания Северный Речной Вокзал - Комментарий №8

Решили воспользоваться услугами ССК и посмотреть салют 9 мая 2013г., тем более, что на сайте компании было размещено соответствующее предложение. В результате - сплошное разочарование! Во-первых, сотрудники совершенно не знают расписания, добиться каких либо комментариев о расписании вечерних рейсов практически невозможно, в кассах и у причала толпы народа, никто не знает на какие теплоходы идет посадка, какой у них маршрут, персонал, проверяющий билеты, орет на собирающихся ехать. Только при отплытии сообщается, во сколько и куда отправляется теплоход. С причала "Новоспасский Мост" в 20-44 отправился битком набитый теплоход, людям был обещан шикарный вид города и салют, маршрут круговой, продолжительностью 1,5 часа в одну сторону. На следующем причале (Устьинский Мост) на борт зашли еще около 50 человек, многие с детьми, но сидячих мест для них уже не было - люди бродили в поисках свободного места, где можно было бы хотя бы стоять, держась за спинку уже кем-то занятого стула (удивительно, что на верхней палубе, на открытой площадке не предусмотрены кресла, лишь несколько стульев с железными спинками, никак не зафиксированные. В 21-50 теплоход развернулся от причала "Парк Культуры" и пошел в обратную сторону, многие возмущались, ведь рассчитывали дойти до конечной остановки "Киевский Вокзал". В результате, обещанный салют мы видели только издалека, до Красной площади мы дойти не успели, а с Воробьевых гор его не было видно из-за поворота реки. Во время салюта основная часть пассажиров переместилась в конец теплохода, люди буквально друг у друга на голове стояли!!! Мест для курящих, а точнее не курящих не предусмотрено - курят везде, окурки бросают за борт. Многие просто не знают, есть ли специально-оборудованные места и как они выглядят!!! За время поездки ни один из членов команды не прошел по борту, соответственно и за порядком (хоть относительным) следить некому. В туалет зайти просто страшно, учитывая кол-во народа, которое "загнали" на теплоход, убирать его нужно постоянно, но это не предусмотрено! На обратном пути около 20-30 минут пытались причалить к тому-же Устьинскому мосту, затем еще около получаса к конечной остановке, но даже при этом около 23-00 мы уже были на берегу. Т.е. поездка составила максимум 2 часа (вместо заявленных 3!!!). Обидно не за потраченные деньги (хотя, просто жалко отдавать их за такое "обслуживание"), а за отношение, за испорченное настроение и ужасный отдых на борту теплохода! Ситуацию спасают только прекрасные виды города, в то время как Столичная Судоходная Компания абсолютно ничего не предпринимает для своих клиентов!