Золотой Гусь - Комментарий №15

Часто пользовалась услугами вашего такси, но увы- все!!заказ сделала в 5:50 утра, сказали через 20 минут будет!в 6:20 звоню сама, диспансер Ольга говорит, что сейчас позвонит водителю и перезвонит мне, через какое то время, в пределах минут 10 звоню сама, оператор юля(кажется) говорит мне так прям эмоционально, мол ла едет он едет, застрял... Где он мог застрял в 6 часов утра??через сколько будет? Через 10 минут...обязательно! Я в 6 утра вызываю такси, так как оч хочу спать и хочу быстрее добраться домой, а не мерзнуть на улице, пока диспансеры греют свои попы и не могут даже снизойти до того что б позвонить клиенту, сказать ему что водитель задерживается! Пришлось ехать домой другими путями! Очень подвели! Вы обязаны держать клиента в курсе дел!! Третью обратную связь от руководства 89260826131