Твой Курьер ООО - Комментарий №7

Делала заказ в интернет-магазине. Доставку они проводят с помощью службы Твой курьер. Заказ был 2 декабря, отгрузка произошла 3 декабря, все замечательно. Доставка от 2 до 4 рабочих дней.9 числа доставки так и нет. Звоню в интернет магазин, мне дают код отгрузки , дабы я могла обратиться в службу доставки. Там девушка просит перезвонить через 10 минут, дабы она за это время уточнила когда будет доставка. Перезваниваю и попадаю на другую девушку , не очень вежливую, сообщает мне что доставка 11 декабря, не прощаясь кидает трубку. Сегодня 11 число, 17.50 доставки до сих пор нет, звонка нет. К сожалению потеряла код отгрузки. При звонке спросила можно ли узнать будет ли доставка по адресу. На что мне ответили у меня 500 заказов, какие-то переносили какие-то нет , ну после этого само собой прощаюсь ибо толку долбить чванную девицу нет. Вывод - задерживают доставку, помочь клиенту не желают совершенно. Видимо понятие клиентоориентированность для них незнакомо. Никогда не воспользуюсь их услугами, более того, заказывать что либо в интернет магазинах где пользуются их услугами так же не буду.