Car- go! - Комментарий №9

У нас груз небольшой. Стараемся не работать с транспортными компаниями. Так как и нам и клиентам удобнее через Почту России отправлять. Но когда клиенту нужно срочно-срочно, отправляем Car-Go! Из 6 раз отправление Car-Go! один раз груз вовсе потерялся и вернуть деньги практически нереально. Еще один раз (и последний!) задержка груза. Перед праздником 23 февраля клиенты оплатили и попросили побыстрее передать подарки для мужчинам из коллектива. отправляли в Екатеринбург из Москвы (дело было 18 февраля 2013). По телефону сказали, что машина уходит каждый день. На месте сказали, что груз не собрался, машина поедет завтра. А на деле поехала через 3 дня. И приехала 23 февраля вечером. Понятно, праздник не удался. А как еще и сообщили клиенты,ч то операторы в Екатеринбурге в резкой форме общаются с клиентами по телефону.