Почта России, ФГУП - Комментарий №25

Здравствуйте! Я Шевченко Людмила Дмитриевна, живу в Казахстане, г.Алматы. 2-го октября сего года отправила в Москву посылку,которая ушла 6-го окт. за № СР050337705kz по адресу п.о.119607 ул.Раменки-25 корп.2 кв.310 Сильниковой Л.М. и 16.10.13г.поступила в Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уо Вспо. После обработки посылка покинула место международного обмена в неизвестном направлении. Сегодня 6-е декабря,ровно 2 месяца после оправки! Хочется спросить исполнителей, как не стыдно вам так работать?!!!! Если есть в ведомстве добрые люди, помогите пожалуйста найти посылку.Благодарю за внимание.