Почта России, ФГУП - Комментарий №87

Я сейчас проживаю в рабочем поселке Стрелка города Лесосибирска Красноярского края. Отделение почтовое в этом поселке мягко сказать неудовлетворительно а именно лишней раз не поднимут свой з....д и тд. У меня произошел конфликт с сотрудником этого отделения. конкретно в почтальоном Наталья. Сейчас очень популярно заказывать все через интернет. и я не исключение. Заказы делаю через сайт "алиэкспресс". 11.02.16г мне позвонили с сортировочного отдела города Лесосибирска, для уточнения моего адреса и сказала что 12.02. я уже могу забрать свое отправления в местном отделении. Я на следующий день пошла, тк я не знаю что именно мне должно придти письмо, посылка или бандероль, я попросила оператора проверить, на что она крикнула кому то в подсобное помещение, чтоб посмотрели на мое имя отправление. Я тут же получила ответ что не чего нет, но я сделала акцент на том что мне звонили с города и сказали что сегодня должно мне придти отправления, но дувушка развела руками и сказала что может город ошибся (от Лесосибирска до поселка Стрелка около 40 км). И сказали мне что ждите вам должно быть извещение. Спустя три недели я так и не дождалась не чего, с решила выяснить судьбу своего отправления. В итоге выяснилась, что в этот период, отправление все таки было и почтальон его оставил в почтовом ящике тк отправление было отправлено обычным письмом и на него не распространяться извещение, а просто кидают в почтовый ящик. На что она сказала у вас ящик не закрывается и я не обязано его носить с собой, оставила в подъезде. а за получение и за сохранность письма я не несу ответственности тк это самое обычное отправление. Итог я осталась и без денег и без отправления. Я знаю что когда устраиваться на работу, почтальоном дают подписать договор что они несут ответственность за сохранность до момента получения. И если нет ящика почтового то они должны сначала отправить извещение. А самое интересное что за этот период мне должно было придти как минимум 5 отправлений и не одно до меня не дошло. Я сделала вывод что вина лежит только на сотрудниках этого отделения. ТК они не несут ответственности они могут сказать что в подъезде кто то мог вытащить и тд, а сами забрать себе это отправление. Я не хочу сказать что почта России везде плохо работает, есть замечательные отделения и очень вежливые сотрудники, и раньше в этом отделение хорошие девушки работали, сейчас все изменилась. Я звонила на горячую линию и в центральное почтовое отделение, меня везде "футболят" я так думаю и этот отзыв останется без внимания