Почта России, ФГУП - Комментарий №82

Я живу в ВАО метро ул.Подбельского сегодня 20.12.2013 я пошла в наше отделение почты,чтобы переслать посылку в Германию.Придя на почту по ОТКРЫТОМУ ШОССЕ, невозможно понять где находится вход в отд.Так как не какой вывески нет!!!на почте я купила коробку которую некому было собрать в итоге работница почты постоянно отлучалась и общалась с напарницей не обращая внимания на присутствующих людей.Когда я все заполнила на английском языке она сказала,что я не имею право отправлять за границу косметику,одежду и конфеты это запрещено!Раньше я отправляла все это что происходит с Почтой России?????