Главдоставка ООО - Комментарий №1

Дело в следующем: я эту контору не выбирал, продавец за свой счёт отправлял мне груз из Ижевска в Москву с их помощью. Из Москвы ко мне за город 35 км - доставку оплачивать мне. Перед отправкой, в ГлавДоставке мне сообщили предварительную стоимость – не более 1250 руб. (на основании веса и габаритов, которые указал продавец). ОК. Как груз пришёл в Москву, мне сообщили, что после окончательного взвешивания (= 130 кг) и измерения габаритов (= 3м х 0,5м х 2,5м) стоимость доставки с их склада ко мне составит 1620 руб. На что я немного возмутился, но был ответ, что это точный расчёт, согласно весу, габаритам и тарифам и ежели не верите, можно проверить на нашем сайте. Поверил. Доставку запланировали через день, с 11-ти до 15-ти ч. Жду… около 18-ти ч. звоню им с вопросом «а где ?» Но там вообще не в курсе. Через несколько минут перезванивает сотрудница ГлавДоставки Татьяна и сообщает, что их логисты только сегодня увидели эту заявку, что мой груз – негабарит, машина 3-х тонник его не берёт, но уже конец рабочего дня, никого нет и завтра с утра всё решим. На следующий день звонок, как обещано, сотрудница Татьяна сообщает мне окончательный приговор (логисты всё тщательно пересчитали): под мой нестандартный груз нужна машина 5-ти тонник и только, а стоимость доставки = 3600 руб. Спрашивается, мой груз у них складе разбух? Я, конечно, поведал вкратце всю предысторию с ценообразованием, но не смог ответить кто именно из их шарашки посчитал мне сначала 1250, а потом 1620 руб. за доставку. Однако мне было любезно предложено написать Претензию, их юридический отдел её рассмотрит и если найдут того нерадивого, кто посчитал мне 1620 руб., с него вычтут компенсацию в мою пользу, если посчитают нужным. Во как! А груз уже лежит у них на складе рабочую неделю. И сколько ещё? В течении 5-ти минут, по первому попавшемуся объявлению в местной газете, я нашёл китайскую газель, приехали к ним на склад и забрал груз. В итоге: реальные габариты = 2,8м х 0,3м х 2,2м, вес по накладной – 118 кг, грузоподъёмность китайской газели – 1,3 т. И ещё минимум 3 таких же негабаритных груза могли бы увезти за раз, ну и цена в разы вменяемее. Никому не желаю связываться с мелко-жульнической шарашкой с многообещающим названием ГлавДоставка.