Ё-Такси - Комментарий №3

Сделала заказ 8.03.16 на следующее утро.За 45 минут до времени подачи пришла смс-что заказ принят водителем,успокоилась,за 3 минуты до времени звонит водитель и сообщает.что он будет через 20 минут,как?почему?-ответ-я только Ваш заказ получил,звоню в диспетчерскую-они называют номер и марку машины,но от меня узнают.что машина опаздывает,даю пару минут на выяснение.прошу перезвонить,не перезванивают,делаю звонок сама-да проблема!почему?-не понятно,ищем резерв-отвечаю.что через 20 минут мне машина не нужна и чтобы был звонок от старшего диспетчера с объяснением ситуации.Еду на машине,"пойманной"на дороге,звонит водитель сообщает,что он подъехал...Пауза!Цены демократичные,пользовалась несколько раз,думаю,что больше не буду-сегодняшний случай перечеркнул всё!Кстати-на сайте нет возможности оставить претензию,а позвонят ли мне с объяснением ситуации-неизвестно!