Ангел - Комментарий №3

АНГЕЛ 26.03.2016 г. по приложению вызвал такси в Котельники (МО) в первой половине дня. Проверил поступление заявки через звонок диспетчеру-оператору. Заказ делал заранее за 40 минут до подачи (специально, т. к. время очень дорого было). В назначенное время получил смс о том, что машина прибыла (синий, Chevrolet Lacetti Sedan м 223от777). Выглянул, машины нет. Звонит водитель, говорит, где-то в Капотне заблудился. Меня спрашивает: "Как доехать???!" Объяснил, назвал адрес. Обещает через 8 минут быть. Жду. Через 15 минут звоню ему снова. Снова где-то ездит (непонятно). Снова потерялся, объясняю второй раз. Говорит, что будет через 10-15 минут. Снова жду 15 минут. Снова нет. Звоню, спрашиваю. Отвечает, что навигатор не показывает. Будет минут через 20. В итоге, после того, как пришла смс о поданной машине, прошло 30-35 минут, а машины так и нет. Пришлось вызывать другую службу. Приехали через 10 минут. Итог: По деньгам вышло также. Время ожидания 40 минут плюс еще сверху 30-40 минут. Пользуюсь "Ангелами" уже более 8 лет. Вопрос: Всё вышеперечисленное нормально, а???? У Вас с каждым годом все хуже и хуже сервис. Жаль.