ООО Пудра отзывы - Комментарий №1

Задержка доставки на 4 дня, менеджеры из call-центра не могут дать гарантий по доставке, не отвечают на претензии Воспользовалась интернет-магазином "Pudra" по рекомендации, оформила и ОПЛАТИЛА 2 заказа с доставкой 4000 рублей. Доставка оплачивалась отдельно и стоила немалых денег, а именно 520 рублей. Я оформила и сразу же оплатила (оплата видимо была моей ошибкой) 2 заказа, первый 30 ноября, второй - 1 декабря с доставкой до 05.12.17 и 08.12.17 соответственно. Наступает вечер 05.12.17 и оплаченная мною покупка НЕ приходит. Звоню в "pudra", девочки call-центра вежливо отвечают (пожалуй, это их единственный плюс) и говорят лишь одну фразу: "ваш заказ будет доставлен завтра" . Такое "завтра" наступало 2 раза, а заказ так и не был доставлен. Пообещали объединить оба заказа и точно отгрузить 08.12.17, но увы, заказ тоже не пришел. Итого по первому заказу уже задержка 4 дня, а по второму тоже началась просрочка пока что в один день. Уже не знаю как получить заказ или вернуть деньги, безумно устала от такого ужасного сервиса. На претензию не отвечают, ничего не обещают. При чем сами они не звонят, не предупреждают ни о каких-либо изменениях, а когда звонишь им ты, и спрашиваешь о своем заказе они повторяют одно лишь слово "завтра"! Как говориться, обещанного 3 года ждут.... Ужасный магазин, разочарование все больше и больше с каждым просроченным днем....