Садко - Комментарий №4

Написала отзыв на официальном сайте Садко, конечно же не разместили его! Жаль, что не скопировала, напишу заново. Обслуживаюсь в Садко с 2012 года. Раньше всегда ходила за наличный расчет, сдавала анализы и чаще всего прием гинеколога. В апреле 2016 года появился ДМС, очень была рада, так как там была клиника Садко. НО уже почти в первый раз приема по страховке поняла как отличается прием за деньги! Чаще задаваемый вопрос "а, вы что по страховке?". Наверно Садко не в курсе, но по страховке, это не значит, что я пришла бесплатно! Это значит, что платит компания страховой, а страховая им. Многие врачи принимали с такой миной, как будто снизходили до меня! Но накипело вчера. У меня в декабре была операция, после анализы показали низкий гемоглобин. Сейчас пора его пересдавать. Звони в Садко, спросила у какого врача брать направление. Сначала в call центре направили звонить в страховую ( хотя как оказалось, это совсем не нужно). После перезвонила и опять повторила свой вопрос. Меня спросили какая была операция , я сказала гинеологическая. Мне сказали, что направление даст гинеколог. Прихожу в клинику прошу направление, гинеколог естественно его дать не может, говорит к терапевту надо. При чем сама же соглашается с тем, что девочки в контактном центре не всегда знают у них, что говорить. Иду на ресепшен, и что же мне предложили, либо сдать платно сейчас либо прийти в другой день к терапевту, а потом еще прийти в другой день кровь сдать. Я работаю, в мои планы это не входило. Сказала одну фразу "Где оставить отзыв", сразу меня к себе повела администратор, уладила все, кровь в итоге я сдала. Впечатления плохие. Скорее всего я поищу другую частную клинику. Единственное, конечно же, не все врачи такие! Груздева Лилиана Владимировна- невролог, Афанасьева Елена Александровна- гинеколог. Супер врачи, всегда все подробно на человеческом языке объяснят, выпишут то, что надо. Знаю, что эти врачи не только в садко работают, найду их где угодно, к таким можно и не только по страховке )))