Нижегородская ритуальная компания - Комментарий №10

Ужасная компания и ужасное отношение!!! заказывала похороны отца в филиале на Гагарина на 14.11.2016. Вместо катафалка, приехал старый автобус ( как маршрутное такси) с наклейкой ритуальные услуги. Покойный был ужасно загримирован, как будто на скорую руку за 5 минут. Лицо черно-синее, большие порезы видимо от бритья, на лице лежали какие большие чёрные волосы, глаза приоткрыты. Заказывали бордовый гроб, по факту был красный, причём разный по цвету, не однотонный, как из разных лоскутков. Гроб был ободран с одного края и грязный внутри. Такие деньги вам платишь, а ваше организация даже не может организовать отпевание в церкви, только заочное. Когда я позвонила, мне сказали, что вы этим не занимаетесь, если мне нужно в церкви, то договаривайтесь сами. Одно только порадовало это ребята, которые несли гроб и оформляли могилу, они молодцы и им спасибо! Сегодня 16.11.2016 я оставила похожий отзыв на вашем сайте и мне от вашей компании поступил звонок. Звонила девушка, не представилась, просила прокомментировать мой отзыв, после озвучивания первого комментария, меня сразу стали перебивать, не давала даже слово вставить, далее свой комментарий полностью я не смогла рассказать, т.к. она сказала, что мне не верит. После таких слов я больше не захотела с ней разговорить. Прежде, чем доверять сотрудникам общаться с клиентами, научите их деловому этикету и правилам общения с клиентами. Это просто оскарбление какое то, а хочу напомнить что у меня и так горе.