ЕвроМед-клиника - Комментарий №8

Хочу поделиться своим опытом общения с мед.центром Евромед. Насмотревшись в интернете красочных страниц и заявлений: « У нас работают только лучшие специалисты города», Пришла к ним с проблемой всего-навсего подошвенных бородавок(папиллом). После первичного осмотра дерматолог в весьма агрессивной манере высказалась о площади поражения как «гигантской». Сказала, что «даже и не знает, что с ними делать». На мой последовательный ответ: «так, может, я пойду домой, если вы не знаете?» , доктором было принято решение удаления лазером. Далее последовал вопрос «девочки на ресепшене Вам посчитали? У нас одна штука стоит 1100 рублей», чем вызвала опять же мое удивление – на сайте клиники была указана цена 500- 3000 рублей. После моего возражения уважаемый доктор оценила стоимость в « за три штуки минимум согласна я». С уже не таким позитивным настроем, с которым пришла в клинику, я последовала за доктором на кушетку. Процедура началась. Доктор дала рекомендацию: «при ощущении тепла говорите мне , я перехожу на другой участок». В процессе проведения процедуры настроение врача изменилось, и мне было сказано боль терпеть « через не могу». Я человек с низким болевым порогом и боль мужественно терплю. Но правда было очень больно! На мой вопрос о том, что существует же местное обезболивание, доктор ответила: « что же, я буду вам под каждую вводить лидокаин?». В ходе процедуры в комнату заглянул другой специалист и поторопил уважаемого дерматолога, дескать, на подходе другой пациент. Дерматолог ответила: « ладно, постараюсь успеть, но видишь,у меня тут что» - и показала на беспомощно лежащую меня. И продолжила процедуру с удвоенной энергией. На определенном этапе я поняла, что если дотерплю до конца, ходить я не смогу еще долго и отказалась продолжать. В спину мне последовала фраза « да ни один врач в городе Вас не возьмет». Никаких рекомендаций по уходу за обработанным участком я не получила, видимо, доктору были интересны только « три штуки». К вышесказанной истории я хочу добавить, что книгу жалоб и предложений на ресепшене отыскать не смогли. Предложили прийти в понедельник. Конечно, в понедельник я не приеду, времени жалко. просто обидно очень, что даже в платной клинике не избежать хамства и откровенной профессиональной безграмотности(к сожалению, по возвращению домой я обнаружила, что доктор так старалась, что в некоторых местах прожгла кожу до крови даже, чего делать крайне не рекомендуется –вирус папилломы распространяется через кровь, площадь поражения может увеличиться). Самое печальное, что моя проблема более косметологического плана, а если придет к доктору с подобным отношением к пациентам беременная женщина? К сожалению, ни обилие красивых девушек на ресепшене, ни приятная обстановка не спасли мед. центр – я постараюсь, чтобы ни мои родственники, ни мои друзья туда не пришли. И вам не советую.