Японский домик - Комментарий №4

я в шоке от вашего обслуживания! заказали коробочки по телефону, девушка сказала время ожидания 35 минут, приехали спустя 40, на стойке нашего заказа не оказалось, девушка сходила на кухню и там нашего заказа не оказалось, по ее лицу и действиям стало понятно что про наш заказ забыли! она сказала еще ожидать в течении 35-40 минут!девушку стало жалко, тк видно было что от переживания и видя наше недовольство у нее накатили слезы, как оказалось она администратор! естественно ждать мы не стали и ушли! сколько можно, постоянно одно и то же! если первые разы я терпела и ждала второй раз, следующие ругалась с администраторами и ждала, то сейчас нет никакого оправдания и желания терпеть такое отношение к клиенту! и это далеко не первый раз!то забудут в набор доложить что нибудь, то вообще не приготовят! при чем за 2 года и персонал уже раза три сменился! я ни раз уже высказывала свое недовольству по поводу обслуживания и по телефону администратору и здесь в группе и каждый раз обещают обратить внимание и все исправить! каждый раз надеялась что сейчас не повторится, но увы! я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА! больше ни ногой к вам!