Норди - Комментарий №2

Отправила первый заказ через сайт данной компании в марте 2013, на следующий день позвонил их сотрудник, попросил прислать необходимые документы для счёта и пояснил, что заказ будет отшит в течении 12 рабочих дней с момента получения ими денег. Я немного расстроилась, но согласилась на эти условия. Также мною был задан вопрос, а что тогда в их понимании предзаказ, т.к. за него они обещают скидку (информация размещена на сайте),но вразумительного ответа так и не получила. То есть они и так работают по системе предзаказа. Хорошо...пропустила этот момент...получила от них счёт, который благополучно оплатила 19.03.2013 года (могу предоставивь платёжное поручение с отметкой банка). Прошло 12 дней, товар отшит и отправлен не был!!! Сегодня 23 апреля, а товара нет! На все мои письма (вся переписка сохранена) эти уважаемые господа отвечают, что в следующий понедельник обязательно отгрузим...и ещё через неделю и т.д и т.п. Пошёл уже второй месяц, как я жду свой товар. Сегодня позвонила им с просьбой вернуть мне деньги, на что получила отрицательный ответ и очередное обещание отправить заказ в следующий понедельник. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, завтра иду писать заявление в полицию