Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
382979
Отзывов
1090541
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
Есения-Тур - Комментарий №1
Отзыв написал
«id40444757»
2015-05-12
Сказать друзьям об отзыве
7 апреля 2015 года забронировала тур в Турцию с 26 мая по 3 июня,оплатила 50 % от путевки (37000 рублей).По некоторым причинам (которые я по договору указывать не обязана), решила заблаговременно (более чем за 14 дней ) расторгнуть договор и вернуть деньги в полном размере (в моем договоре сказано что за 14 дней и более могу вернуть деньги в полном размере). Написала официальное заявление в агенство 6 мая (подпись что приняли заявление поставили). Мой менеджер Ольга С. Турагенство от лица Ольги С и замдиректора Алии ,она мне так представилась по телефону(с директором меня по моей просьбе не связывают)отказывается возвращать деньги в полном размере,ссылаясь что 14 апреля введены новые правила от ПЕГАСА. На мои возражения что мой договор заключен ранее 7 апреля ,говорят что делают запросы о минимизации штрафов (по договору у меня их быть не должно), говорят что удержат 25 % от суммы путевки (это более 15000 р). Изучив уже сейчас более подробно договор с юристом найдено много ошибок в договоре , что не мешает мне настаивать на своих правах и полном возврате моих 37000 рублей. О главном! Осенью 2014 года летала от этого турагенства ,путевку покупала за день до начала тура,никаких проблем не возникало. Клиенты турагенства Есения -тур будьте внимательны при заключении с ними договора ,могут отказаться от своих обязательств,ссылаясь на причины не касающиеся договора. Отдел по защите прав потребителя находится по адресу : г. Оренбург, ул. Чкалова 32, офис 403 Телефон: (3532) 30-42-61, (3532) 30-42-11 (там дают бесплатные консультации по любым вопросам и решают их в судебном порядке бесплатно для нас,потребителей)
Есения-Тур
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ