Альфа-недвижимость - Комментарий №2

Обратились в данное агентство в начале сентября с определенными условиями. Оператор оказалась некомпетентна, данная ей информация не соответствует действительности: вместо 3х комнатной квартиры было 2 предложения 2х комнатных (что выяснялось по факту осмотра/прямого диалога с хозяином), из трех назначенных оператором встреч (что гарантировано договором) подтвердилась только одна. При обращении в агентство с целью выяснить причины ошибок мы столкнулись с хамством сотрудников ("И что вы от нас хотите?", "А что мы теперь должны сделать?", "Вселитесь, куда есть, а потом найдете еще что-нибудь"). Претензию о возврате денег не удовлетворили, при этом письменный ответ мы ждали еще порядка пяти дней с момента истечения положенного срока ответа (10 дней). И это не смотря на то, что писала ее менеджер (хотя разговаривали мы с управляющим) "на коленке", после очередного обещания управляющего подъехать и со всем разобраться. Качество работы агентства отвратительное, полная безалаберность, некомпетентность сотрудников. Одним словом: лохотрон.