Новелла - Комментарий №1

Странный салон. Подруга подарила подарочный сертификат на массаж . Я позвонила , договорилась на антицеллюлитный массаж (с доплатой конечно ) . В назначенное время 24 августа в 17,00 - мастер не явилась , салон был закрыт . Простояла около него минут 20 и поехала домой. Написала смс мастеру "Спасибо за чудесный массаж и приятно проведенное время!" Настроение , конечно испорчено .. Потом позвонила мастер - обвинила меня , что я ее не подождала еще , и вообще - сертификат был подарен бесплатно и больше не звоните - не пишите мне . я Вам больше массаж делать никогда не буду . До свидания. Не знаю что сказать ... Клиентоорентированность на высоком уровне !!!