X-Fit Жемчужина - Комментарий №4

Фитнес клуб в г. Пермь. Когда приобретал карту, менеджер дала конверт с пачкой бесплатных вступительных тренировок с личным тренером, бесплатным массажем и еще с чем то там бесплатным ( подумал прикольно). Пришел домой положил конверт на полку, через 2 месяца и 2 дня, решил начать пользоваться бесплатными бонусами. Перед выходом из клуба, подхожу на ресепшн, спрашиваю у девушки, как можно записаться на тренировку с тренером ( у меня же есть бесплатные), девушка сканируя мою карту говорит мне о том, что к сожалению данные "бонусы" действуют два месяца со дня приобретения карты, посоветовала обратиться к сервис-менеджеру для восстановления срока. Обратился - не восстановили. Попросил хотя бы 1 тренера по плаванию - отказали. Вот такое отношение к своим клиентам