центр активного отдыха ПОЛАЗНА - Комментарий №1

Отвратительный сервис! Коллективный детский заказ 30 детей (14 лет) 28.12.2014г. Администратор (который со слов «продавца» офиса ЦАО Полазна в Перми д.б. нас координировать и т.п.) ничего не решает: 1. от нег опри встрече группы ни здрасьте ни ***, только сказала ведите детей вон туда, махнув в сторону рукой; 2. т.к. был сильный ветер, возникла потребность согреться после аниматоров и до катаний на ватрушках, администратор лишь подвел нас в кафе, дальше сами пытались «договориться»: в кафе сказали еда не готова, чая нет, со своим не пустим, грейтесь в автобусе, а то вы помешаете клиентам-посетителям (а мы не клиенты?), после вас убирать, стулья по местам переставлять. Еще упрекнули, что не приготовились «одеться по погоде». Аниматоры «тянули свое время», половина конкурсов примитивная - для детского сада. Но нужно отдать должное один из аниматоров молодой человек работает старательно и своими действиями увлекает детей. Вывод: в ЦАО Полазна сотрудники каждый сам по себе: аниматоры отдельно, сотрудники выдающие плюшки отдельно, кафе отдельно, администратор в стороне. Лучше приезжать без группового обслуживания предварительного заказа, самим устроить несколько конкурсов, эстафет, игра в футбол и т.п. – место для этого есть.