СтеклоДом - Комментарий №10

ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ! ЗА СВОЕ КАЧЕСТВО НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ! В декабре 2014 г заказывал оконный и балконный блок на кухню, заказ №100127-07465. В июне 2015 г заметил, что вздулся порог под балконной дверью и обратился в офис компании «СтеклоДом» по адресу: ул. Солдатова, 28. Не сразу, а после третьего обращения, в начале июля, ко мне пришли 2 работника, сослались на плохое качество пены, вскрыли порог, прочистили и запенили снова и сказали, что через месяц придут и закончат работу. 30 июля я звонил одному из них по имени Игорь уточнить по срокам и услышал:- «а вам, что, горит? Будет время придем и закончим.» Не дождавшись, 17.08.2015 я написал претензию и 18.08.2015 меня посетил "Бригадир Дмитрий", все посмотрел и сказал:-" 20.08.2015 г с 18 до 19 часов к вам придут монтахники и все закончат." Я подумал, какой хороший и пунктуальный человек! 20.08.2015 весь вечер прождал их дома, конечно никто так и не пришел (Думаю, что они новые деньги зарабатывают, а мои уже получили и я им теперь неинтересен.) Позвонил Дмитрию, договорились созвониться теперь в понедельник 24.08.2015г (Я понимаю, что теперь это я ему буду звонить и уговаривать послать людей исправить свои недоделки). Похоже, опять обманут, очень необязательные господа! (В офисе говорят, что недоделки устраняют в течении 5 суток, а моя длится уже 2 месяца,- на час работы нормальному специалисту). ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ СТЕКЛОДОМ. Менеджмент качества не заметен, удовлетворенность потребителя не интересует!