СМ-ТЕЛ - Комментарий №2

6 августа отдал телефон в этот сервис с поломкой сенсорного экрана. Модель телефона Motorola Atrix 4G - один из самых ремонтопригодных телефонов по версии iFixit. В результате через 5 дней мне сказали, что провели диагностику и попробовали пайку контактов, которая не помогла. Спросили заказывать ли новый тачскрин, я согласился и начал ждать. Где-то числа 26-го я позвонил, чтобы узнать статус ремонта. Мне сказали - запчасть пришла и ожидает установки. Каково же было моё удивление, когда я пришёл 30-го августа в сервис и узнал, что запчасть будет только 15-го сентября. На мои возмущения мне предложили заказать запчасть самому. Я заказал, через 5 дней она пришла и оказалась нерабочая. За то, что её установили и сняли с меня потребовали деньги. Допускаю, что это косяк другого сервиса откуда я заказывал запчасть, но я то откуда мог знать, что она нерабочая? Пока всё это решалось, я натерпелся столько пофигизма и безразличия к клиенту, что желание забирать этот телефон и что-то с ним ещё делать у меня отпало напрочь. P.S. Пока стоял в очереди, периодически встречался с собратьями по несчастью, даже пару раз до крика доходило, а уж управляющего требовали почти каждый день.