ФаСоль - Комментарий №5

Являюсь постоянным клиентом данного заведения, точнее сказать являлась. Касаемо оборудования, звука и кухни вопросов и нареканий нет, все на уровне. Хорошее впечатление портит персонал. Заранее позвонили и забронировали столик на 7 человек, готовы были провести всю ночь в клубе, но, к сожалению, проделав путь с другого конца города мы услышали отказ из-за внешнего вида одного из друзей, не пропустили из-за спортивной обуви, при нас заходил парень в спортивной обуви, на вопрос по какой причине его пропустили а друга нет, нам ответил охранник, что надписи на его кроссовках не видно, а вот на кедах друга надпись есть, поэтому не пропустит. При этом, решили пройти в зал те, кого пустили из нашей компании, сразу подошла администратор и объявила, что забронированный столик занят, основание для снятия брони она предоставить не смогла. Замечу, мы не опоздали, а приехали в указанное при бронировании время. На просьбу принести книгу отзывов и предложений принесли полностью заполненную книгу через 15 минут, видимо рассчитывая, что уйдём после такого ожидания. По требованию принести новую книгу для возможности оставить комментарий, администратор больше не подошла, проигнорировав замечания. В процессе данных разбирательств были свидетелями похожей ситуации, компанию людей не пустили из-за отсутствия свободных столиков, хотя тоже бронировали. На данный момент отдам предпочтение другим клубам. А клуб "Фасоль" потерял постоянного и платежеспособного клиента.