306-306 Служба Белое такси - Комментарий №2

23 февраля совершенно вызывающая история получилась. Вызвала такси. Машину назначили через 3 минуты. Время около семи утра, праздник, пробок нет. Машина не едет. Перезваниваю. Диспетчер сообщает с претензией в голосе, что заказ снят, потому что до меня не дозвонились. А у меня пропущенных нет! Ни смс, ничего. Кому они звонили? И стояла я на улице. Возле адреса, на который такси вызывала. Машина не подъезжала. Я ж возмущаюсь. Диспетчер мне предложила самой звонить водителю… Через секунду перезваниваю снова на 2-306-306 – уже робот мне сообщает, что меня ожидает назначенная машина. Я ничего не понимаю. Машины нет. Диспетчер мне говорит – типа вам другую машину назначили. Врет, потому что это та же самая машина с тем же номером меня якобы ожидает. Так и не дождалась машину, вызвала другое такси. Диспетчеры хамки, бросают трубку, не хотят разобраться. Водитель тоже трубку бросил. Служба качества не работала. У них праздник…