Коммерческий Банк Дон-тексбанк - Комментарий №1

Время от времени вынужден пользоваться услугами этого "колхозного" банка, а именно головным отделением по адресу г.Шахты, пр-кт Красной Армии, 140. Впечатления каждый раз оставляют желать лучшего. Создается ощущение, что девушек, сидящих за стеклом, набирают по принципу "чем грубее, тем лучше", очень похоже на нынешние почтовые отделения, где все еще царит совдепия. От них не дождешься ни "здравствуйте", ни "до-свидания", ни, тем более, "спасибо/пожалуйста" - как будто пришел не в банк, чтобы отдать или получить свои деньги, а в сельпо за бутылкой паленой водки. Естественно, нет соблюдения дресс-кода, что для организации подобного типа в наше время является нормой - даже Сбербанк, уж насколько бюрократическая и неповоротливая контора, но и то эволюцинирует в этом плане. Здесь же каждый сотрудник одет по мере своих вкусов и возможностей - джинсы, блузки, платья различных фасонов. Даже охранники одеты в костюмы (иногда в униформу) явно не первой свежести, на который нацеплен дешевый бейджик, купленный в ближайшем магазине канцтоваров. Да и сами охранники больше походят на изможденных заводских рабочих, чем на людей, которые охраняют хранилище денег. Теперь явный пример работы: 29.12.2011 (за 2 дня до Нового года) возникла очередная необходимость навестить этот банк. Как человек, который ценит свое время, я на всякий случай позвонил по телефону, указанному на официальном сайте, и уточнил время перерыва (перерыв в банке - МАРАЗМ). Девушка ответила, что перерыв с 13.00 до 14.00. К банку я подъехал в 14.10, около дверей уже стояла очередь 10-15 человек. Совершенно случайно, в этот момент охранник, похожий на слесаря с 25-летним стажем, выпускал кого-то из банка. На мою просьбу войти, он ответил в очень неприветливой форме, что перерыв в банке с 12.00 до 15.00 (никакого предупреждения/объявления на двери банка по этому поводу не было). Когда я сказал ему про то, что я уточнял время перерыва по телефону час назад, он ответил еще более раздраженно: "Вы звонить в это время не могли" и захлопнул дверь, выставив меня лжецом перед собравшимися около банка людьми. Из банка, через приоткрытое окно, в это время периодически были слышны громкие возгласы. К моменту открытия в выстроившейся очереди было уже около 25 человек. А в помещении банка явно чувствовался запах спиртных напитков. Оказывается работники банка уже начали отмечать Новый год, за 2 дня до его наступления, посреди рабочего дня, с очередью клиентов за дверью. Видимо клиентов у этого банка больше, чем нужно и ценить их время и деньги он не собирается.