Ростелеком, ОАО - Комментарий №10

Покупали у них модем ADSL, вызвали специалистов, чтобы настроить его, сказали что приедут в обед, в итоге никто не приехал и трубку никто не брал! Позвали знакомого, чтобы он настроил, модем не работал вообще! Звонили по бесплатному номеру в техподдержку, номер у них не работает, в итоге решили позвонить с сотового на городской номер и, о чудо, трубку взяли мгновенно! Девочка менеджер не могла внятно ответить на вопросы, попросили связать со специалистом, после того как создала заявку, мы ждали ответа специалиста минут 30! Во время ожидания они просто сбросили трубку! Попытались связаться еще раз, все повторилось. На третий раз начали ругаться. В итоге потратили весь день, но поговорили с компетентным специалистом и решили проблему после долгого ожидания и потраченных нервов! Это просто кошмар! Техподдержка у них ужасная!