Деловые Линии

Дороже только в Автотрейдинге, не отправляют груз без их упаковки,любая картонная коробка 100 рублей, жесткая упаковка 700руб/м куб. Работаем более 5 лет с различными транспортными. Деловые линии хуже всех, на встречу клиенту не идут, очереди на отправку груза иногда скапливаются часовые.

Самая отстойная компания по перевозкам!!!! Отзывы счастливых клиентов - полный бред. Сам себя не похвалишь... Хорошо что достаточно других!

поставщики частенько отправляют груз данным тэк. к скорости выполнения поставок замечаний у меня нет, есть претензии к операторам, звонят постоянно на мой номер телефона (завод большой, грузы идут не только мне) но они упорно набирают телефон из базы, т.е. мой, а не тот, что указан в контактах грузоотправителя. вся доставка у меня ddp, но пару раз меня попытались надуть и заставить приехать к ним на склад. водители частенько при выгрузке бросают груз на первой попавшейся рампе.

Отказались от услуг данной компании, т.к расположение складов неудобное и по сравнению с другими компаниями получается дорого. Большой оперативности в доставке тоже замечено не было. Чтобы сдать-получить груз приходится отстоять очередь, вообщем, может кому-то и удобно, но не нам.

11.09.2013 получали груз, доставка Краснодар - Нижний Новгород,у нас импортная дорогая обувь. при вскрытии на складе обнаружили, что коробки повреждённые и сырые. Сфотографировали всё это дело и вызвали сначала работника склада, он засвидетельствовал, что упаковка была целая, а она у нас в несколько слоёв, обувь находится в своей товарной коробке, потом транспортная короб, потом чёрный толстенный пакет и в конце уже всё упаковано в белой мешковиной. Всё было цело, а коробки и те и другие сырые. Вызвали работника претензионного отдела, она долго всё разглядывала, а в конце согласившись с данным фактом заявила, что претензию мы вряд ли сможем оформить, очень много документов надо собирать. Заявил ей, что мне достаточно отплаченного чека на всю сумму услуги. Далее ещё интересней, обычно груз из Краснодара до Нижнего Новгорода всегда приходил в течении 4 дней, сейчас ждём доставку уже неделю. От фирмы пришло sms, что груз будет 6.10.2013. Сегодня 8.10.2013, на сайте пробую узнать статус груз, забив номер накладной с удивлением вижу, что мой груз ожидает выдачи в Челябинске, смысл спрашивать, как он туда попал отсутствует. Сотрудники фирмы отвечают уже, что сроки доставки вообще нигде не прописаны и груз на самом деле в пути, а это сбой системы, но через некоторое время информация на сайте поменялась, инфо о Челябинске исчезла, а появилась инфо, что груз в пути и будет уже 10.10.2013. Если они не могут доставить целым груз напрямую, то что я получу в этот раз...Отношения к своим прямым обязательствам по договору никакое.

22 января мы получили груз на складе №5 компании "Деловые линии г.Нижний Новгород.Счёт-фактура №3001764/0010.На коробке значится:груз принял Поддубный Ю.Получали несколько коробок и не заметили,что бока у двух коробок разорваны,при этом скотч был нетронут,т.е. работали мастера своего дела!При проверке груза был обнаружен бой товара,нехватка определённых позиций накладной.Нам был нанесён физический и моральный ущерб.Жаль что в такой фирме водятся крысы!!больше мы не воспользуемся услугами этой компании-выходит очень дорого!

Отзыв о работе службы доставки компании Деловые линии. Сегодня, был доставлен груз (бытовая техника, весит от силы 3 кг). Молодой человек, вошел в офис по указанному адресу и бросил коробку с товаром на пол. На мою просьбу быть поаккуратнее с товаром, он ответил, что я должна ему быть благодарна за то, что он вообще донес товар до двери офиса. Хотя на сайте в условиях доставки оговаривается, что доставка осуществляется "до дверей" получателя. Далее он мне сообщил, что если меня не устраивает качество сервиса, мне нужно было ехать и самой забрать товар на складе. На мое замечание о том, что я для этого и плачу за доставку до офиса, он опять заявил, что в таком случае я должна была сама лезть в машину и забирать свой товар, а "до офиса" он мне его уже довез. Сообщить свою фамилию и имя он отказался. Очень жаль, что имидж известной транспортной компании портят такие сотрудники.