Компания «Пассажъ» отзывы

Сегодня жалюзи покупают все больше и больше людей. Это очень удобно, к тому же они создают неповторимый и оригинальный дизайн помещению. Вот и наша семья не стала исключением. Мы заказали себе жалюзи на все окна в квартире. На кухню горизонтальные, в остальные комнаты вертикальные. Заказывали в компании «Пассажъ». В каждую комнату цвет подбирали индивидуально под обои. Почему мы выбрали жалюзи? На шторах и занавесках постоянно скапливается пыль и их нужно стирать. Жалюзи же это современно, да и уход за ними просто протереть влажной тряпочкой. Комната приобрела необычный вид. Стало светлее. В «Пассажъ» огромный выбор солнцезащитных систем на любой вкус и цвет. Самый капризный клиент найдет для себя все что он желает. Плюс скидки и акции. Советую.

Мы с мужем заказали в офис фото жалюзи в компании «Пассажъ». Решили как то оживить интерьер и сделать его более интересным. Компанию эту выбрали среди нескольких других. Привлек большой ассортимент и вполне адекватные цены. Хотим сказать спасибо всем сотрудникам компании за отличный сервис. Очень довольны приобретением. Обязательно скоро обратимся к вам еще. Присмотрели гаражные ворота на дачу. Друзьям так же будем советовать «Пассаж».

Заказывали с женой рольставни в загородный дом в компании «Пассажъ». Посмотрели у них на сайте, подобрали модель. Даже рассчитали стоимость). Приехал замерщик Сергей. Очень понравилось его отношение к делу. Все замерил. Подсказывал варианты и ставни были готовы через несколько дней. Монтаж прошел быстро, профессионально. Удивились невысокой цене. Не прогадали с выбором. Ставни очень хорошо смотрятся с улицы. Обязательно буду рекомендовать компанию своим друзьям.

Сегодня установили рольставни! Пассажъ – спасибо за умеренную цену и оперативность в выполнении заказа. Получилось быстро и так как мы и хотели. До конца пока не опробовал, но все уже обсмотрел, смотрятся отлично, ребята монтажники молодцы всё аккуратно сделали, остальной фасад не покоцали больше необходимого. Серьезная контора, подход правильный к задаче. Общие требования клиента, замерщик, заявка, монтаж. Всё с минимальным временным интервалом. Опасались сначала за качество самих рольставней, на картинках всё же они несколько слабовато выглядят, но в жизни получилось надежная конструкция, изящно вписывается в общий вид дома и наконец то нет этих чёртовых решёток на окнах!

Особо никого не обзванивали, заказывали на кухню и на балкон лоджию вертикальные жалюзи деревянные. Сейчас смотрела по ценам у Пассажъ нормально выходит, есть местами чуть чуть дешевле, но не принципиальные суммы. Позвонили, заказали, привезли, всё достаточно оперативно. Сами жалюзи их собственного производства, но отличного качества. Под интерьер очень подходит ну и экологичность тоже важный момент!

Изготовили под заказ отличные откатные ворота. Вышло выгодно и по цене и с точки зрения качества всё на лучшем уровне. Звонил в Пассажъ по рекомендации, соседу по даче ворота секционные они делали, предварительно звонил и в другие конторы, но по факту тут выгоднее выходит с точки зрения денег. Замерили в тот же день, изготовление некоторое время заняло но в пределах оговоренных при общении с замерщиком сроков. Привезли и всё установили под ключ, быстро, но аккуратно. Конечно прошел пока только месяц, но всё равно и выглядят и функционируют ворота отлично. Рад был сотрудничеству с компанией Пассажъ.

Мне в Пассажъ две штуки распашных ворот делали. Мне честно по барабану хоть пусть интерпол за их директором бегает, но качество изделия отличное, при том что из порядка 10 контор в которые звонил, по цене вышло дешевле всего. Может на другие товары цены другие у конторы, но по моему заказу вышло максимально выгодно, особенно учитывая что в область дважды приезжали, пусть и всего несколько км от города. Сначала замерщик, потом монтажники. По большому счёту, мнение о конторе можно составить своё собственное по разговору с менеджером, да с замерщиком, благо за это денег не берут. Нормальная компания, с нормальным сервисом и ценами.

Буквально позавчера получили заказанные в компании Пассажъ фотожалюзи. Ни к цене, ни к сервису, ни к самим жалюзям нет никаких претензий. По звонку всё доступно объяснили, на месте замерщик всё точно так же доступно рассказал и показал уже наглядно. Сроки не срывали, в какой день обещали, в тот и привезли. По качеству мне конечно сравнивать сложно, но картинка выглядит очень сочной, да и сам материал качества превосходного. По цене, ну да можно и чуть подешевле найти, но не могу сказать что у них она завышена, вполне стандартная цена.

Не знаю насчёт остальной продукции но рулонные шторы в Пассажъ изготавливают очень качественные и выбор у них различных вариаций по рулонным шторам огромный. Выбрала Пассажъ первоначально исходя из цены. Не стала обращаться туда где уж совсем дёшево, выбрала что-то среднее но с хорошей репутацией. Обходительный замерщик показал мне все варианты и помог выбрать. Шторы очень хорошего качества, действительно хороший материал и изготавливались не абы как. Покупкой довольна, компанию буду рекомендовать знакомым и друзьям.

По маленьку облагораживаем квартиру новую, после натяжных потолков решили заняться оконными проёмами. Пластиковые окна поставили ещё в процессе первичного ремонта, а вот в остальном окна что называется «закрыты газеткой» были. Выбор пал на фотожалюзи, нам вообщем то эту идею в конторе в которой потолки натяжные заказывали подали. Далее цены помониторил, решили в Пассажъ заказать. Не прогадали! Получили качественные фотожалюзи по более чем доступной цене, я честно говоря думал что сумма окажется более ощутимой. Каталог солидный у компании, есть где разамахнуться, мы в разные комнаты разные варианты заказали, но я так понял можно и собственный проект заказать, но я не дизайнер, да и с чувством вкуса у нас не очень))), решили воспользоваться предложенными вариантами. Всё супер!

И себе на квартиру, и родителям заказывали в Пассажъ компании фотожалюзи. Качественно делают, это у них не отнять). По срокам где то всё вместе в неделю уложились, это начиная от приезда замерщика, изготовления и установки. На обе квартиры я имею ввиду). Не знаю чего нужно описывать в отзывах о компаниях в таких случаях. Сделали всё именно так как должны работать все по идее. То есть вежливый сервис, своевременное и качественное исполнение работ, конкурентоспособные цены. От процесса осталось очень приятное впечатление, никакого негатива. Сами же фотожалюзи стоят своих денег и усилий на 200%, это действительно придаёт квартире более современный вид, больше уюта. Да и просто глаз радует.

Осенью окна пластиковые поставили наконец то на даче. Осенью же и окна благоустраивали, рольставни заказывали и изнутри рулонные шторы. Изготавливала и устанавливала нам компания Пассажъ. По ценам у них чуть подешевле чем у остальных, по качеству нас полностью всё устроило. Установили быстро и в срок. Рулонных штор большой ассортимент к тому же, было из чего выбрать. Замерщики бесплатно приезжают, хоть и в область пришлось ехать. Основное конечно рольставни были, и вопрос был как будут они на фасад их устанавливать у нас декоративным кирпичом всё выложено. Но всё сделали отлично, держится надежно и механизм работает превосходно. Да и под общий дизайн дома очень гармонично подошло. Мы довольны и окна теперь защищены при этом никакие решётки не будут напрягать летом!

Для тех кто их потерял, теперь они alumdevelop
Сотрудники теже

Здравствуйте! Заказывали в пассаже рулонные шторы с электроприводом. Выполнили все точно в срок, как и обещали. Очень понравилась работа менеджера, Наталья вникла в суть дела и на протяжении всего времени держала меня в курсе. Монтажники приехали в назначенное время и смонтировали все качественно!В общем компания хорошая. Советую!

Хочу выразить огромную благодарность компании ПАССАЖЪ за проделанную работу. У нас был сложный проект. Нам необходимо было поставить 570 штук жалюзи за 5 дней к приезду к нам на завод высокопоставленного лица. Мы доверились им и не прогадали. Было выполнено все точно в срок, сервис и качество на высоком уровне. Особую благодарность выражаю менеджеру Ирине, мастерам Виталию и Андрею, а так же руководителям коммерческого отдела и монтажного подразделения Андрею и Павлу. Спасибо Вам большое. На подходе заказ на рольставни на эти же окна ;)

Cегодня мне установили жалюзи на лоджию горизонтальные белые получилось очень даже хорошо и карнизы. Быстро, четко профессионально без пыли и грязи. Большое спасибо мастеру Виталию.

Добрый день! Обращался в ПАССАЖЪ для изготовления рулонных штор с фотопечатью. Заказ был выполнен качественно и вовремя!!!Очень понравилось отношение менеджера к клиентам,и работа замерщика!Рекомендовал другу обратиться в Пассаж,так как он собирается устанавливать рулонные шторы по всей квартире!!!

Хотел бы выразить благодарность компании "ПАССАЖЪ". Столкнулся с вопросом по установки защитных роллет в своём доме. Компанию выбирал долго т. к. предложений много. Анализ проводил серьезно изучал продукцию, услуги, работу компаний. В итоге остановился на компании "ПАССАЖЪ". Оставил заявку на сайте и уже через 30 минут мне перезвонил менеджер, объяснил ему, что в итоге хотел бы видеть. Получил развёрнутый ответ по всем вопросам. Сделал заявку на вызов замерщика, он приехал вовремя. Замерил наши проёмы и рассказал, что и как должно быть. Вскоре пришло время монтажу, приехал мастер вежливый, аккуратный и сделал всё качественно и чётко. В итоге я остался доволен выполненной работой.

Добрый вечер! Обращался в ПАССАЖЪ повторно. Год назад меняли жалюзи в нескольких кабинетах школы – весь персонал остался очень доволен! А недавно заказывали рулонные и японские шторы на остальные этажи. Качество работы мастеров Виталия и Андрея потрясающее. Большое им спасибо! Пассажъ - расширяйте спектр услуг!!!!! С уважением, Александр.

Спасибо Вам за отличные жалюзи! Полностью доволен поставленной продукцией и выполненными услугами. Все сделано аккуратно и быстро. Монтажник один поставил тринадцать жалюзи за один день!
Из недочетов: просьба к менеджерам записывать все нюансы заказа и подписывать комплектующие! Монтажники могут перепутать детали.
В целом мы довольны. Монтажники и остальной коллектив компании все сделали отлично!

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность и удивление оперативным ответом на претензию по гарантийному случаю. После того, как был заполнен бланк рекламации (замена поцарапанной продукции за счет Исполнителя), менеджер отзвонился на следующий день, выяснил суть проблемы и в течение следующей недели часть изделий поменяли. Спасибо.

Добрый день! Спасибо за рольставни! Стало более безопаснее)). Качественная работа логистики - своевременная доставка. Отдельного внимания заслуживает работа монтажника (Андрей). Рольставни на 12 окон поставил за 6 часов. Очень качественно. Спасибо!

Клеткина И.С. заказала в компании ПАССАЖЪ рольставни с максимальной шумоизоляцией на окно, выходящее на проезжую часть. Так как Ирина очень сильно просила сделать все побыстрее, мастера на замер ей отправили в первый же день и приступили к изготовлению сразу же после получения размеров, пододвинув в очереди все остальные заказы. Уж очень просили Ирина, чтобы сделали заказ побыстрее. По завершению производства мастер выехал на монтаж, Ирина к назначенному времени не приехала, опоздала на 2 часа. К ее приезду роллета была уже смонтирована без лишних проблем и дополнительных усилий. Через некоторое время в адрес компании раздался звонок от Ирины с требованием снять роллету, так как вместо шнурового управления ей якобы привезли вороток 1,5 метра. Начальник цеха проверил камеры и выяснилось, что это ручка всего 15 см, используемая по желанию для управления шнуровым приводом. После того как ей это было разъяснено, Ирина попросила помочь вернуть ей денежные средства так как перед майскими праздниками она остается совсем без денег. И никто ей не отказал на данную просьбу. Ирина подготовила претензию, в котором написала, что ей установили вместо шнурового привода вороток, шумоизоляция имеет темно-серый цвет, а она хотела светло серую, ей сбили исторически ценную часть цеметного раствора вылезающего из под кладки кирпича и нарушили архитектурный образ хрущевской застройки и подобные за мягко сказано за уши натянутые причины, отказа от заказа. Её супруг рекомендовал монтажнику не спорить с Ириной так как предыдущей компании, которая устанавливала окна, Ирина 1,5 года названивала и писала претензии и они устали уже все переделывать. На претензию юристами компании был дан отрицательный ответ, с которым Ирина согласилась и попросила произвести повторный комплекс услуг по доставке и монтажу изделия. Так как ход работ был приостановлен по инициативе заказчика и не был мотивирован ничем, что имело отношение к делу. Ирина приехала на склад забрала изделие. По прошествии примерно 15 дней она вновь стала звонить по всем телефонам и регионам работы компании, с требованием произвести ей бесплатный монтаж или вернуть деньги за изделие. На этот раз Ирина сказала она вернет изделия так как они не соответствуют цвету. В результате все в компании ПАССАЖЪ хотели помочь решить Ирине ее проблему шуму из окна, сделали специальные проект с шумоизоляцией, а получили в ответ огромное количество негатива. Не вольно вспоминается поговорка не делай добра - не получишь зла. Не кому не пожелаю встретиться с подобными клиентами. Надеюсь, что все таки спуститься на землю благодать и хоть краешком своим коснется Клеткиной И., и узнает, что такое совесть, справедливость и честность.

Юрий Викторович, по первому вашему обращению специалисты компании готовы были к вам выехать на осмотр. Вы были предупреждены, что если в случае осмотра мастером обнаружиться не заводской характер дефекта, вам необходимо будет произвести оплату мастеру за ремонт и осмотр. Вы отреагировали на эту информацию эмоционально и отказались общаться. После этого мастер к вам приехал по инициативе компании Пассажъ и выявил, что половина полотна замято, что свидетельствует о том, что причина поломки нарушение правил эксплуатации. С заключением мастера вы согласились, но почему-то оплачивать отказались. Видимо фраза "клиент всегда прав" в случае с вами выполняется при любых обстоятельствах. Ваш отзыв является единственным негативным для нашей компании за 4 года работы в СПб, спасибо за критику, к сожалению она не является конструктивной.

15 апреля 2014 года заключила договор на изготовление уличных роллет с компанией ПасСажъ. Оплатила 100%.
Приезжал замерщик Куршаков Евгений Юрьевич, производил замер оконного проёма.
Через 10 рабочих дней моё изделие было готово и привезли его устанавливать.
Как выяснилось при установке изделие не подходило по размеру оконного проёма.
29 апреля 2014 года написала претензию и отвезла в офис, претензию приняли.
Через день прислали письменный отказ.
Просили меня повторно оплатить доставку и установку.
Обратилась в защиту прав потребителей, сделали акт экспертизы.
16 мая 2014 года написала повторную претензию и отвезла в офис вместе с актом экспертизы.
Претензию приняли.
На следующий день позвонил Власов Александр (техничиский директор) и сказал, что письменного ответа не будет.
В телефонном разговоре хамил, затыкал мне рот и угрожал.
Буду собирать документы для суда.

8-950-038-49-10 Ирина

жду удовлетворения своего законного права на гарантийный ремонт с февраля 2014 года. Сегодня 07 мая, замок неисправен, роллеты не закрываются, функциональность установленного товара под большим сомнением. НЕ закрывается, не выполняет функции ограничения доступа. Власов Александр- сотрудник компании, занимает должность директора по развитию, судя по письму, которому почему-то поручено заниматься притензиями хамит, указывая мне ,что на работе у меня не все хорошо, как ему кажется, не имея никакого права выставляет мне коммерческое предложение на работы по гарантийному ремонту...В ответ на мое письмо с притензией прислал мне акт сверки за апрель 2014 взаимоотношений с компанией ООО"Алютех". Очень рад, что вашей компании кто-то, что-то должен, но я знаю, что "ПасСажъ" должен мне. Жду. Сколько еще ждать? Видимо без привлечения суда не обойдется!
Хочу еще добавить все отрицательные отзывы или другие не подходящие этой организации письма на сайте компании не размещаются. Мое не разместили.

Очень разочарована, что обратились именно в эту компанию! Заказывали рулонные шторы на 2 окна по 3 отделения, т.е. получилось 6 штор. Оплатили счет (24.09.13), нам все поставили, но не ровно ... боковые направляющие были недостаточной длины (зачем платили за измер - непонятно). Написали рекламацию на исправление, пока я была в отпуске компания Пассажъ откровенно говоря не обратила даже внимание на нашу рекламацию и никаких действий не предприняла. Приехав и увидев, что ничего не исправлено, я начала названивать им практически каждый день, чтоб таки нашли рекламацию, чтоб приняли ее под входящим номером и таки дали ответ, когда будет исправлено. Сокращу свой рассказ, сказав, что монтажники приходили к нам не один раз, постоянно что-то забывав сделать и каждый раз разные и каждый из них ругался на работу предыдущего. В итоге один замечательный сотрудник все сделал, точнее даже переделал. За это время у нас отлетала верхняя панель, от шторы внизу отлетала пластмассовая панелька (сами приклеили), на данный момент полетело крепление, т.е. штора не фиксируется при открытии. Написала опять рекламацию. Мне высылают коммерческое предложение на оплату счета. Удивительно! Ведь как мне говорили гарантия год! Но на что!!!???? Если даже не посмотрев, в чем действительно проблема, утверждается что это дефект от эксплуатации. Видимо я не должна ни дышать, ни смотреть на шторы, и уж тем более, упаси Боже, открывать и закрывать их! Ок. Оплатим счет ... и очень хочется забыть ваш телефон навсегда, как страшный сон.

Этот отзыв я написала им на сайт, позвонив, узнала, что отзыв выставляется в течение недели, написала письменно письмо, чтоб подтвердили, что отзыв принят, подтверждения не было получено. Поэтому делаю вывод: ОТЗЫВЫ ОНИ ВЫСТАВЛЯЮТ НА СВОЙ САЙТ ТОЛЬКО И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ!!! Что конечно же не справедливо.

После моих практически ежедневных звонков по поводу отзыва и исправления дефекта, тоже тянули долго, написали что сначала будет осмотр, потом будет ясно платно или бесплатно ремонт (оказывается б/пл ремонт тоже возможен то теперь).
09.04.14 начались мои письма и звонки и вот только 5 мая пришел человек от них, опять же после письма с напоминанием о себе, все сделал (спасибо ему) и ушел.
ВЫВОД: если сделают качественно, то вам повезло. Но если будут дефекты, то без ежедневных напоминаний о себе, никто ничего вам не сделает....