Ветеринарная клиника доктора Сотникова

. 05.11.22 мы обратились в клинику Сотникова по адресу ул. Репищева, 13. У кота была постепенное ухудшение самочувствия. Обратились в клинику, когда кот почти совсем отказался от еды. Нас осмотрел врач, назначил анализы. Рентген выполнялся без нашего присутствия, когда кота принесли в кабинет и врач ушел в неизвестном направлении, кот начал задыхаться. Далее, началась настоящая экзекуция с заборов крови. Нас изначально смутил внешний вид сотрудников – неубранные волосы, татуировки на всех видных местах, длинные ногти. Ассистентка врача жевала жвачку и переписывалась в телефоне во время взятия анализов. Долго не могли взять кровь, искололи все лапы, на задней была здоровенная гематома. Нам заявили, что проблема в толстой коже кота; затем мы услышали, что другому пациенту сказали, что не могли поставить катетер из-за неправильного расположения вен. У всех пациентов с венами проблемы, или у врача руки кривые, не может кровь взять? В последствии домашний врач за пару секунд нашел вену и сказал, что дело вообще не в толстоте кожи. Во время взятия анализа, кот, обычно спокойный и невозмутимый, был доведен до дикого стресса – ЕМУ ВЫБИЛИ КЛЫК! Даже после выбивания зубов несчастного животного, медсестра не смогла справиться с поставленной перед ней задачей и забрала кота со словами, что выполнит эту процедуру в операционной с привлечением дополнительного персонала. Наше присутствие категорически воспрещалось. Медсестра с нашим питомцем не возвращались, 10, 15 затем 20 минут. Мы забеспокоились, тогда врач вышла из кабинета, и вернулась через 10 минут. Затем снова вышла и когда вернулась, первыми ее словами были… у кота все плохо и ему потребуется эвтаназия. Безобразное поведение, абсолютный непрофессионализм и отвратительное отношение к клиентам! В дальнейшим, врач с ухмылкой (!) слушала наши возражения и требования вернуть кота. Врач принялась настаивать на КТ под общим наркозом. Мы объяснили, что 17-летнего кота, находящегося в таком тяжелом состоянии как сейчас – не ест, не пьет, вялый – нельзя помещать под наркоз, он просто не проснется (почему вообще такое нужно объяснять врачу?). По нашему настоянию, его положили под капельницу на 3 часа. После капельницы самочувствие кота улучшилось, дома ел и пил. 06.11.22 мы снова приехали на капельницу. Кот дома снова был немного вялым, но приехав в больницу очень оживился. Однако, под капельницей ему на глазах становилось хуже – высокая скорость подачи лекарства вероятно подняла давление и кот почувствовал себя плохо. Дома ни на что не реагировал, при попытке насильно покормить он даже не глотал. Было решено обратиться к нашему лечащему врачу, и тут мы обнаружили, что врач не дала нам свои контакты для связи. Далее был осмотр у другого терапевта, у которого нас первый лечащий врач была… ассистенткой. Во время осмотра врач повредила зуб коту – до осмотра он даже не шатался, а после у кота пошла кровь и он начал дергать челюстью. Лечащий врач порекомендовала консультацию стоматолога в их же клинике и предложила удаление. Был поставлен новый «предположительный» диагноз – инфекция в полости рта, назначены антибиотики. Пришедший стоматолог, была крайне недовольна и зла, схватила щипцы и со всей силы рванула зуб. После такой чудовищной пытки – зуб отлетел на другой край кабинета, кот испытывал болевой шок, анестезия не было предложена – ему даже не вкололи обезболивающего. В конечном итоге, диагноз так и не был поставлен. Все это время врачи клиники Сотникова настаивали на проведение КТ и удаления всех зубов под общим наркозом, хотя было очевидно, что кот в тяжелом состоянии не переживет этих процедур. Дважды отправлять 17-летнего кота в критическом состоянии под наркоз – значило подписать ему смертный приговор. Однако, на рентгене легких, как позднее нам сообщил частный ветеринар, было ясно, что картина неутешительная и очевиден летальный исход. Очевидно, врачи из Сотникова не собирались прекращать «доить» из нас деньги и заявили, что причина ухудшения самочувствия – в зубах.

В продолжение о бивере. Сказал стажер что это единственный вариант, а если у вас нет денег возьмите Кредит, в общем я взяла собаку и ушла, прошло 3 недели собака прыгает как лань и все слава богу отлично. Поэтому самая лучшая типа клиника, остерегайтесь и 1000 раз перепроверяйте.

Собака порода Бивер 1 год стал хромать, предположили что дома неудачно спрыгнул с дивана. Ходили до этого в 2 клиники смотрели 3 врача сказали ушиб все пройдет, 2 раза делали рентген перелома не нашли. Но мы решили еще раз убедится( это как с людьми необходимо несколько мнений) и по совету друзей сходить в лучшую клинику Санкт-Петербурга. Не буду говорить за всех врачей, Слава тебе Господи что только одного хватило, после чего еле пятки от туда унесли. Сразу изучив информацию что все очень дорого, мы сразу для себя решили что никаких манипуляций делать не будем просто консультация, по телефону администратор записала на время и сказала прием 1500. Мы приехали, приняли нас почти вовремя, прием ведет студент, видимо стажер или как там у них называется, он долго что то печатал в компьютере, мы приехали со своими снимками, на что он сказал что снимки сделаны плохо и пойдем переделывать, без предупреджения о стоимости обследования, пришел "ТИПА" врач, посмотрел на собаку и они его унесли, но мое согласие никто не спросил, хотя надо предупреждать о стоимости всего что они делают. Потом принесли собаку через 2 минуты и пригласили посмотреть на рентген, который якобы они сделали(а моей собаки или нет вообще не известно). Там мне стали показывать что в лапе ужас ужасный и срочно на операцию иначе капец собаки, врач сказал идти со стажером он все расскажет, больше я этого врача не видела и слава богу. Стажер посмотрел в компьютер и сказал что 36 000 операция( это только операция) и что это единственный вариант, а если у вас нет денег возьмите Кредит, в общем я взяла собаку и ушла, прошло 3 недели собака прыгает как лань и все слава богу отлично. Поэтому самая лучшая типа клиника, остерегайтесь и 1000 раз перепроверяйте. По факту заплатила 3900 т.к. они сделали (без моего согласия) рентген, а каждая проекция 1200 стоит.

Уважаемые владельцы питомцев! Будье внимательны и бдительны, если обращаетесь за услугами в эту клинику.

1. Не подписывайте ни одной бумаги, пока не прочитаете, что в ней написано. Иначе потом генеральный директор + администраторы + врачи — всю вину за свой непрофессионализм спишут на вас.
2. Внимательно и желательно под аудио запись разговаривайте с врачами (чтобы потом были доказательства и ваши слова не переврал тот же генеральный директор) и выясняйте — что будет делать ветеринар, где начинается и где заканчивается его ответственность за халатные и непрофессиональные действия.
И каким он будет восстанавливать здоровье животного после «лечения».
3. Требуйте, чтобы именно с вами (отвечающих за своих питомцев) обсуждали и ставили вас в известность перед тем как что-либо удалять, вырезать и т.д. у ваших питомцев.
В противном случае вам навешают тонну лапши на уши, что так было нужно и действия были произведены в интересах питомца. Приведут массу примеров про других клиентов клиники.

Генеральный директор разбирает конфликтные ситуации только в пользу клиники.

Я не исключаю, что этот «генеральный директор» и под моим отзывом напишет тонну грязи, как это он делал в большинстве других отрицательных отзывов о Клинике Сотникова. Это он делает красиво.. стоит поучиться…

Если 99% положительных отзывов — об это стоит задуматься!!!!....

В клинике грязно… В шкафах с мед. препаратами — бардак.
Да, оборудование и оснащение хорошее.
Квалификация врачей оставляет желать лучшего, особенно стоматологии.
Администраторы — сама «вежливость» и «забота». Вы бумаги подписали - сами виноваты... со всем согласились...
Операторы по телефону — ничего толком не могут объяснить.

В период неблагоприятной эпидемиологической обстановки — обслуживающий персонал без масок, перчаток. Дезинфектор для рук есть, но нужно догадаться, что это именно он.

Администраторы вечно не довольные! Хамят! Все путают, считают суммы больше! Чеки не дают!
Ожидание в лучшем случае от 2 х часов!
Врачи лечить не умеют!
Цены заоблачные! Высчитывают вплоть до перчаток одноразовых! Если стационар , платите 4000 тыс в лучшем за сутки , но туда даже еда не входит!
Убивают животных!
Врачи терапевты все одые, самое главное они взвесят животное , все спросят у хозяина по жалобам ! Напишут в личное дело животного! Это они хорошо умеют! Что касается лечения , только губят. Ставят разные диагнозы через каждые 3 дня! Лишние манипуляции проводят с животным! Толку нет! Пожалейте себя и своих животных. Не ходите туда! Оставили там больше 70 тыс. В итоге они сказали , Ваш кот умирает.

в 2016 г. наша собака Французский Бульдог Буся, девочка, сейчас 6 лет и 3 мес. перенесла операцию на спинном мозге в клинике Сотникова на Репищева,13. Не буду расписывать все в мельчайших подробностях, диагноз: Декомпрессия спинного мозга + внутреннее кровотечение, т.е. отнялись все лапы, вообщем умирала. Стоило все конечно недешево, но наш пес восстановился и жив. Наш спаситель Иван Викторович Дуганец. Огромнейшая благодарность доктору и всему персоналу клиники.

Уже четвертый день "лечим" в клинике собаку, за 2 приема оставили на диагностику ~10 тысяч. И даже не получили рекомендаций по облегчению симптомов!! Сегодня оказалось, что все анализы и исследования были направлены только на то, чтобы выяснить, можно ли ей сделать МРТ. В клинике единственный МРТ-аппарат в городе, видимо, они стараются его окупить. Их сайт пестрит рекламой МРТ. Я уверена, что это исследование обосновано в каких-то случаях, но не когда приводят очень старую собаку, которая, если бы выявилась на МРТ какая-то опухоль, уже и операции-то не перенесла бы. Очень обидно, что не дают ВООБЩЕ никаких симптоматических рекомендаций без МРТ за 11,5 тысяч. Для справки - за последние 4 дня 14-летняя собака стала дезориентирована, лапы разъезжаются, не ест, не пьет (по породе живут до 14 лет). Ни невролог, ни кардиолог не выписали никаких рекомендаций. Говорят, что только МРТ покажет, что с ней. Понятно, что новую собаку уже не собрать, даже заплатив еще несколько десятков тысяч за операции. Но хотелось сделать остаток ее жизни комфортным и безболезненным, а в этой клинике за 4 дня "лечения" до этого этапа даже не дошли.

Доктор Сотников «Дьявол в обличии ветеринара» Очень разочарована в Клинике Сотникова и непосредственно в самом докторе Сотникове. Этого человека не хочется назвать ни доктором потому что знаний минимум, ни человеком потому что циничности и злости больше чем в ядовитой змее. Истинное название этому - влюбленный в себя хамоватый нарцисс! Бог миловал, с такими людьми мне ранее не приходилось общаться, но Сотников поверг меня в ужас. Заплатив за консультацию не малые деньги, я с порога выслушала в свой адрес далеко не лицеприятные слова. Осмотр животного вообще не был произведен, все мои просьбы о проведении того или иного обследования и попытки рассказать о проблеме с которой я приехала были проигнорированы, зато постоянно в присутствии молодых ординаторов «недо доктор» восхвалял свои статьи, тыкал пальцем в компьютер оперируя своими научными разработками. Вся беседа с «недо доктором» свелась к его быдлятско-хамскому монологу!!! Никогда не посещайте эту клинику и тем более этого доктора, помощи Вы не получите, а деньги оставите, и не дай Бог потеряете своего любимого члена семьи! Животные для него – расходный материал. Пусть будет очень стыдно тем людям, которые позволили этому человеку получить диплом ветеринара-живодера!!!

Хочу сказать всем владельцам животных: «Не обращайтесь в клиники Сотникова. Мы обратились к ним после того, как кобеля немецкой овчарки в возрасте 9-ти месяцев-вырвало, у меня сразу первые догадки-отравление. Приехали в клинику, два часа ожидали, приняли, и началось-вопрос-ответ, кровь взяли, уколы поставили какие-то и все. Я им говорю, что похоже на отравление. Первые выводы врачей, что у щенка почечная недостаточность и неврологу показать нужно, ни промывания ни клизмы-ничего. Какая почечная недостаточность??? Вдруг!!!! Уехали домой, к вечеру пришли результаты анализов, сообщила лечащий врач Анна Александровна, что у нас плохая кровь, указывающая все-таки на почечную недостаточность, при этом мы продолжали колоть антибиотики и делать капельницы. Приехали на следующий день, проторчали три часа в приемнике, приняли сделали УЗИ брюшной полости, больших отклонений не показало, настаивают в наглую положить к ним в стационар, ни точного диагноза, ни сколько все стоит, какое лечение-никто ничего не говорит, ведут себя так, как будто нам и не нужно ничего объяснять, и животные — это вовсе и не важно выживут или нет. Пока не наорала, чтобы хоть кто-нибудь объяснил, в чем дело. И все равно утверждают, что почки. Сдали кровь снова, результаты еще хуже, рекомендуют обратиться в другую клинику к нефрологу. Обратились, так вот Анна Александровна-типа врач- и ее помощница Юлия (фамилии не помню, да и не важно), у нашего Арчибальда было банальное отравление, токсины остававшиеся, в течение пяти суток разъедали внутренности бедной собачки, отразилось в начале на почки, потом на желудок, после на поджелудочную железу. Доктор в другой клинике поставил правильный диагноз, но было уже поздно, панкреатит сработал. Вам Анна Александровна и всем, тем молодым врачам, которые просто нарабатывают стаж работы и деньги в этой клинике, вам все это в жизни вернется, поверьте жизнь-бумеранг. По отзывам знакомых мне людей на Репищева 13 — вообще живодерка. Очень много бедных зверей нашли там могилу. Я в последний момент отговорила подругу туда обращаться. Я отвечаю за каждое свое слово.

Выставляемый счет не соответствует прейскуранту. Не предупреждают о доп. услугах. Качество лечения отвратительное. Как и сказано в других отзывах, стараются положить зверя к себе. Но это не для лечения, а для выманивания денег. Мой песик умер, хотя пришел в эту клинику на своих ногах. За лечение взяли 38000 рублей! И с каждым днем этого лечения ему было только хуже. Хамское отношение персонала, бессердечие! Обходите эту клинику стороной! Я не прочитал отзывы о них и "клюнул" на везде висящую в интернете рекламу. Теперь я понимаю, что если бы я прочитал отзывы о этих предпринимателях, мой песик остался бы жив.

Специально зарегистрировалась увидев фамилию Сотников :good2: Может мой отзыв поможет кому нибудь принять правильное решение. Было это семь лет назад,моей собаке тогда второй год шел, (здоровый алабай, большелапый и большеголовый красавец). После очередной прогулки на натяжение поводка стал визжать и тянуть переднюю лапу ,спустя минуты две прошло. Мы с мужем перепугались страшно,я начиталась всяких диагнозов от дисплазии до позвоночных грыж и было принято решение везти его в клинику Сотникова. Теперь о самом приеме.В кабине нас осмотрел сей светила науки,маленький худенький мужчина ,явно с какими-то внутренними комплексами (надеюсь хоть с моральными ),постоянно прячущий глаза(ну может за семь лет уже и научился смотреть прямо ),который сказал ,что у собаки скорее всего позвоночная грыжа и надо делать операцию.На мой вопрос о рентгене выяснилось что можно сделать КТ под наркозом прямо у них,для уточнения диагноза, ну а потом уже операцию.(постановка протеза позвонка)Цена за все тянула на покупку средней иномарки не старше 5 лет, а главное собака все равно стала бы инвалидом. Будучи сама врачом , я решила подождать 21 день,или пройдет или нет ,а потом уже принимать решение. Стали гулять с ним на шлейке ,в течении недели все прошло. Я не стала звонить Сотникову и говорить ,что скорее всего моя собака просто сильно потянула на поводке и перенапрягла связки, тк думаю что в не зависимости от результатов КТ нас бы все равно прооперировали. Надеюсь что этот врач уже удовлетворил свои амбиции и написал достаточно трудов для того ,чтобы просто лечить собак ,а не калечить их за денежку и славу,наживаясь на чужом горе. Идите к нему ,кто решится. Моей собаке он ничего плохого не сделал. Не успел.

09 октября 2015года в этой клинике из-за врачебной ошибки при операции погибла, истекая кровью целые сутки, наша собака, девочка алабай Иша. У собаки проводилась операция по удалению опухоли на груди и стерилизация. Нами были сданы все необходимые (по мнению врачей) анализы, собака была абсолютно здорова. Донорской крови в клинике не было, о чем нас поставили вечером перед фактом, везите донора, собака истекает кровью. За сутки, что наша собака погибала, мы привезли 5 доноров, к сожалению, это не помогло. О том, что собака может погибнуть нас не предупредили,нам говорили о том, что риск составляет 0,01% врачам мы, к сожалению, поверили, что стоило жизни. 10 октября мы обратились к сотникову,чтобы забрать карточку собаки, карточку нам отдавать отказались, так как мы собираемся делать вскрытие собаки и подавать в суд,администратор Арсений просто побежал от нас по коридору с карточкой.На мою просьбу вернуть карточку погибшей собаки, сотников налетел на меня, ,и заорал : пошла вон!! если бы не муж сестры, сотников бы меня ударил. Потом Сотников заорал :"зовите автоматчиков". Такое не адекватное поведение очень странно для человека, тем более врача, и вызывает у всех, кто это видел недоумение и большие сомнения по -поводу возможности работать с животными. Спустя 4 часа, карточку мы, наконец, забрали. Будем судиться с клиникой. Собаку, конечно, не вернуть, но, надеемся, что наш случай немного научит этого "доктора" относится с уважением к клиентам. Если вы, к несчастью, попали в эту "клинику" , и вашему питомцу предстоит операция, не слушайте врачей о рисках и о том, что в клинике все есть, сразу готовьте донора, потому что в этой клинике нет ничего. Мало того, там грязь и антисанитария, врачи ходят в уличной обуви и верхней одежде !! И еще, пока ждете в приемной, почитайте их Правила оказания ветеринарных услуг, их вам обязаны предоставить по первому требованию. Это кодекс, которым сотников руководствуется в своей работе. Вот несколько цитат: "если по каки-либо причинам работа превращается в "проблему",клиника отказывает владельцу в дальнейшем обслуживании." "Клиника не работает по слепому принципу "клиент всегда прав"..."Ряд владельцев имеет свое представление о том, как должно происходить обслуживание, и полагает, что если он платит деньги, может требовать предоставление услуг" "Большинство сотрудников нашей клиники имеют высшее образование..Необходимо соблюдать субординацию"Клиника рассматривает любые формы поведения как распущенность и невоспитанность.Формы поведения определяются сотрудником на основании собственных умозаключений." И много подобных перлов, но нет ни слова о гарантиях и правах!!

Клиника доктора Сотникова отзыв о работе Безобразное организация и обслуживание. Часы ожидания с больным животным в компании с такими же несчастными. В клинике работают одни студенты! О каком качестве или опыте специалистов может идти речь кода им всем не более 25 лет!!!? Не советую обращаться, отвратительное отношение персонала клиники доктора Сотникова, как к хозяевам так и к животным. Антисанитария, помещение не убирается, крайне не дружелюбный персонал.

Уважаемые посетители и планирующие посетить! Пожалуйста поберегите своих питомцев, не посещате это место. Посещали врача: Чурина Надежда Юрьевна с шиншиллой несколько дней назад. Мало того что задыхающееся животное было вынуждено ждать 3 часа, и спасибо добрым людям в очереди, что пропустили, хотя сами уже ждали не меньше, на приеме точный диагноз поставлен не был, но уколы делать сразу стали. Мне никакой информации, что колют и зачем не дали. Животное откинуло лапки прямо на столе через секунды после укола!!! в беседе после с данным врачом, выяснилось что от отека легких был сделан укол мочегонного (это вообще как?!). Я понимаю как сложно найти специалиста по таким животным, но заклинаю обходите это место, не жалейте времени отвезти животное хоть на другой конец города, только НЕ СЮДА.

Только к самому Сотникову и только на операцию, больше в этой клинике делать нечего!!! С характерными проявлениями болезни, назначают анализы, но в результате неправильный диагноз с направлением на операцию. Берегите своих беззащитных любимцев, не обрекайте их на страдания! Ищите грамотных врачей !