Duxe.ru

duxe.ru 7 961 154-40-14

Выберите характер отзывов

3 Положительных отзывов

83 Отрицательных отзывов

11 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Взять код сообщений

Отзывов: 97

Категория: Технологическое производство / Другое

Отзывы о компании Duxe.ru

RSS лента отзывов

Сейчас онлайн:

на сайте: 249

на странице: 3

Комментарий №97

Отзыв написал Павел

2019-04-11

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Купил в интернет магазине DUXE чпу станок. Доставили быстро, комплектность полная , всё работает. И раньше покупал в этом магазине драйвера для шаговых двигателей. Цены приемлемые, качество обслуживания замечательное , ассортимент товара для данной категории достаточный. Думаю, можно смело поставить 5 баллов. Думаю и в дальнейшем пользоваться услугами DUXE. Выражаю от себя благодарность персоналу магазина и Ветрову Роману.

Мой телефон: 89151648509
Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №96

Отзыв написал Алексей

2019-02-17

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

В сентябре 2018 года заказывали рельсы, модули линейного перемещения, ШВП, и другие комплектующие для большого фрезерного станка. В общей сумме более 50 т.р.
Все было исполнено в лучшем виде. По телефону соглассовали все позиции (правда с учетом товарных остатков есть проблемы, на сайте заявлено наличие по факту пришлось переиграть). Немного напрягло, что это выяснилось после оплаты. В итоге заказ уменьшился в цене. Нам было предложено вернуть разницу, но по взаимной договоренности мы добрали полезной мелочевкой.
Отправлено было ТК, в жесткой упаковке, со страховкой. Приехало ПЭКом в лучшем виде.

Доминируют позитивные эмоции. Будем работать с ними еще.

Город: Орск

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №95

Отзыв написал Евгений

2018-12-17

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Да, согласен с вами. Работать с ними себе дороже. У меня через два месяца работы стал шуметь шпиндель (подшипникам конец). Разобрал - сделан халтурно. Есть ржавчина, грязь и стружка. сбалансировал вал, снял вес на наждаке. нижний подшипник стоял наоборот, вверх ногами, верхний забит и замята защита обоймы. передавлены провода питания.

Город: Долгопрудный

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №94

Отзыв написал Валериан

2018-12-05

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

У меня с этим магазином неприятная ситуация получилась. До покупки станка меня все устраивало, сервис на высоте, сотрудники грамотные и вежливые. Но после того как купил, и спустя время станок сломался, то вежливость испарилась. Взяли за правило через раз отвечать на мои звонки, могут даже положить трубку, не дожидаясь окончания разговора. Так ничем и не помогли со станком. Ремонтировал своими силами.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №93

Отзыв написал Архип

2018-11-26

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Октябрь месяц этого года. Знакомые пригласили восстановить плазморез, в нем накрылся привод шагового двигателя от дукса. Сгорел по выходному каскаду одного канала, хотя эксплуатировался без предельных нагрузок. Из двух присланных дуксом драйверов шаговика, один сразу оказался дохлым, не воспринимал step, только давал ток удержания.

Город: Нижний Новгород

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №92

Отзыв написал Виктор

2018-11-13

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Написал в банк с просьбой заблокировать их счет, они сразу вышли на связь и предложили вернуть деньги, якобы в связи с моим неадекватным поведением, причем сказали что товар якобы вернули из транспортной компании.))) А не проще ли было сообщить мне номер накладной, чтобы я от них отстал?)) Вобщем 100% лохотрон!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №91

Отзыв написал cognoscente

2018-10-29

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Магазин говно и товар бадяжный. Много жалоб слышал от закупщика оборудования и от друзей которые там брали запчасти. В дальнейшем сам убедился в этом когда взял там подшипники

Город: Волгодонск

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №90

Отзыв написал Карим

2018-10-08

+ -1 -

Сказать друзьям об отзыве

На днях сделал заказ в интернет магазине duxe распечатал автоматически сгенерированную квитанцию на оплату и к своему сожалению оплатил, позже получил письмо от администрации:Добрый день
Уважаемый покупатель
Вы сделали в нашем магазине заказ
Вам выставили счет, в котором четко были указаны реквизиты для перечисления денег
Вы перечислили деньги на счет, который заблокирован и данное ИП не ведет
предпринимательскую деятельность.
Произошла смена собственника, сайт на переоформлении.
Уже около 10 лет делаю покупки по интернету, в такой ситуации оказался первый раз, уже неделю проверяю этот сайт, а информацию об ИП и его реквизитах они не исправили!

Город: Рязань

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №89

Отзыв написал Витольд

2018-09-19

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Заказал у компании Дукс шпиндель с водяным охлаждением. Заказ делал через форму на сайте, указал заказной номер шпинделя и тип охлаждения. После получения счета позвонил в компанию и уточнил, что шпиндель обязательно должен быть с водяным охлаждением. В итоге прислали с воздушным. Начал звонить, чтобы разобраться в ситуации - меня начали откровенно посылать (разумеется очень вежливо, у них же ВСЕ записывается!). Результат - мое изначальное письмо не нашли (менеджер вообще стал настаивать, что заказ я делал по телефону), в телефонных разговорах не нашли никаких упоминаний про охлаждение (несмотря на то, что ВСЕ записывается!). Они поставили не ту модель, а меня выставили виноватым (то, что они в своих внутренних записях ничего не нашли - не удивительно, возмущает то, что в счете тип охлаждения не указан вовсе, а они в ответном письме написали, что все указано). Менеджер не предложил абсолютно никакого решения данной проблемы (кроме как заказать у них еще один шпиндель, разумеется). Сложность еще и в том, что у меня поджимают сроки по проекту с этим станком. Скорее всего, получить компенсацию за сорванную поставку невозможно (отпираются они всеми силами).

Город: Норильск

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №88

Отзыв написал Мариан

2018-09-09

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Отстойный магазин, продают хлам как новые, конкретно продали мне подшипники линейные SC10UU как новые, а он оказались восстановленными и не на заводе, а где-то в "подвале", а сказали что новые, и в договоре ничего не написано, что они восстановленны. У них нет ничего нового, у них в продаже переделанное старье под новое. В Рыбинске переделывают, упаковывают и распродают. С тоже читал отзывы, но подумал, что раз они так долго существуют, значит не все так плохо. Оказалось все верно про них пишут. Больше я через интернет-магазины ничего не буду приобретать

Город: Мытищи

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №87

Отзыв написал Chernetskih

2018-08-15

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Магазин- кидалово!!!! Купил у этих проходимцев пластиковый кабель-канал но получил брак сломаный. Заменить не спешат, хотя на сайтевсе таккласно написано, о возвращении, наши операторы свяжутся с вами, люди не верьте, здесь лотерея, можете взять и повезет, а можете влететь как я. Поэтому думаю отзыв будет полезным. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОКУПАЙТЕ.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №86

Отзыв написал Евгений

2018-08-08

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Очень не доволен, сервисом! Заказал редуктор - который оказалось б.ушный при получении. Отправил обратно, позвонили и сообщили, что он не работающий))) ну так не мудрено он же удареный и вид как с помойки.Решил вернуть средства, отправили заявление на возврат средств, ответили на письмо через 6 дней. А теперь больше двух недель жду деньги на счет, хотя было заявлено 3-7 дней. Когда произойдет возврат??? На телефоны не отвечают или сбрасывают.. Это был первый и последний заказ в этой канторе!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №85

Отзыв написал Павел

2018-07-10

+ -1 -

Сказать друзьям об отзыве

Сделал заказ № 30810, каретки CHTR TRHG 15 мм без фланца, на второй день перезвонил менеджер, согласовал все детали, потребовал оплатить 500 рублей, на транспортные услуги, т.к. я на предоплату категорически не соглашался. Я перевел деньги через Сбербанк. Опять вежливый менеджер созвонился и сообщил, что все нормально и мой заказ в работе. Жду написал запрос о состоянии моего заказа. На следующий день перезванивает менеджер и радует меня, что мои каретки закончились и предлагает выбрать другие. Я выбрал другие, модель и наличие опять была согласована по телефону. Через несколько дней меня опять по телефону радуют, что другие каретки также закончились. Я потребовал возврата денег, отправил заявление на возврат денежных средств. Теперь на с вязь со мной никто не выходит. Видимо именно 500 рублей им не хватало для полного счастья.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №84

Отзыв написал Кирилл Сураж

2018-06-27

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Цитата: Вадим4

Покупал шаговые двигатели, и зубчатые ремни, были небольшие проблемы с доставкой, но их удалось решить, правда с получением моего заказа пришлось подождать.

повезло. я заказывал в 25 мая инверторы на сайте написано было, после оплаты в течении 5-7 дней поступит на их склад, я оплатил в это же день. сегодня 27 июня, а инверторы так и не отправлены в мой адрес, пишут все одно "Добрый день! Заказ в работе, срок поставки на наш склад 5-7рабочих дней с момента оплаты" походу кидалово, не рекомендую ни кому, заказ№30696.

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №83

Отзыв написал Вадим4

2018-06-15

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №82

Отзыв написал himik

2018-06-15

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

естестаенная главная задача отдела продаж подвести клиента к оплате товара, а там будь что будет это не наше дело.
выбирайте любую транспортную компанию мы её отправим товар- твердят зазубренную фразу операторы колл центра. Увы, сетует после оплаты счёта, такой возможности у нас нет мы не доставляем заказы сторонними т.к, увы, информирует претензионный отдел -В данной ситуации нет вины конкретного сотрудника компании да скорее всего это система работы данного магазина.
В заказе 50361 повинен сам клиент.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №81

Отзыв написал onle

2018-06-11

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Я тоже чуть не повелся на их развод но вовремя прочел отзывы .ПРЕДЛАГАЮ СЛЕДУЮЩИЕ НАКАЗАТЬ УРОДОВ , ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ТОВАР НА ЛЕВЫЕ АДРЕСА И ФАМИЛИЙ , ПУСТЬ НЕСУТ РАСХОДЫ!!!!!!! Если все так сделают то может прикроется этот чертов бизнес !

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №80

Отзыв написал Гергий

2018-05-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Очень недоволен и самим товаром (швп), и самим Duxe! Доставили в Киров, причем вообще без документов на товар. В итоге через месяц 2 из 3-х швп посыпались, при попытке обменять выяснилось, что никто этого делать не будет! С этого дня пользоваться Duxe больше не собираюсь, и Вам не советую!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №79

Отзыв написал Игорь

2018-05-05

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Расписывать про шайку мошенников duxe в лице Ветрова инн 761016903173 не буду, уже создан сайт пострадавших от их действий, на нем все подробно написано и ведется поиск потерпевших для возбуждения уголовного дела. Просто предупреждаю –сайт duxe создан для мошенничества!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №78

Отзыв написал Рогов А.

2018-04-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Подонки толкают Б/У товар под видом нового. наглые менеджеры, ооооочень вежливые до первой жалобы!
С вашим сраным магазином можно только здесь общаться, может хоть здесь вы ответите на вопросы.Меня интересует информация относительно возвращения средств за линейные модули, у которых обнаружен брак.Когда будет возврат средств и почему на мои просьбы со мной никто не свяжется с вашей шараги.

Город: СПБ

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №77

Отзыв написал Давид

2018-04-12

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

прислали не рабочий шпиндель - отослал обратно, как только узнали о возврате товара сказали что должен им еще заплатить за пересылку не рабочего товара только тогда они вернут деньги а потом перестали брать трубку, я этим мерзавцам уже заплатил за пересылку товара мне, заплатил за пересылку денег за товар теперь они требуют чтобы я заплатил еще и за возврат их не рабочего товара. ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ - ЭТО САМЫЙ МЕРЗКИЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНз которым когда либо приходилось сталкиваться

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №76

Отзыв написал Техник

2018-03-11

+ -1 -

Сказать друзьям об отзыве

К сожалению оценки "-5" поставить не могу. Обслуживание ужасное. Хамовитые типа "консультанты" пытаются впарить ненужные комплектующие. После отказа в приобретении "консультант" отказался продавать товар. После разговора с менеджером нехотя оформили товар, но не хотели предоставить возможность проверить комплексность товара, якобы эта услуга стоит 150 рублей. После самостоятельной распаковки оказалось, что подсунули выставочную модель, некомплектную и с дефектами.На требование заменить, с выражением огромного одолжения поменяли товар. Подавляющее большинство работников сборище обычных мошенников. Если уж решили покупать в duxe ,подробно проверяйте товар который вам подсунули

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №75

Отзыв написал Антон

2018-02-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. История такова.Заказал планетарный редуктор. Доставили вовремя.На этом все хорошее и закончилось. Корпус обшарпан, редуктор заклинен. Поехал сдавать в сервисный центр. Факт поломки признали. Жду 2 недели чтобы услышать какой-то ответ.(Отремонтирован, не подлежит ремонту, предлагаем что-то другое....)Никто не звонит. Звоню я.общают перезвонить и нет ответа. Звоню опять-"кормят завтраками".Типа отремонтирован, проходит диагностировку. На следующий день они еще не знают ничего.. В общем вранье на вранье. Я всегда за честные отношения. Бывают проблемы, все решаемо. Но когда тебе врут.... Я просто забрал деньги. Поэтому рейтинг магазина решает не только как быстро доставили товар, но и как решают проблемы. А когда вас за ваши же деньги и обманывают.....Никогда я не буду больше пользоваться его услугами и не рекомендую всем своим знакомым.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №74

Отзыв написал Андрей Путилов

2018-02-08

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Очень плохой магазин. Операторы разговаривают грубо даже на стадии оформления заказа. Привезли не работающий редуктор. При попытке возврата пытаются всю вину свалить на покупателя. Слова "менеджер скоро свяжется с Вами" означают "Вы будете долго ждать звонка, потом позвоните нам сами". Мне удалось вернуть деньги за некачественный товар только после большого количества звонков в сервисный центр и в магазин.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №73

Отзыв написал Игорь

2018-01-24

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Очень много негативных отзывов об этом магазине,а все потому что их главная задача - впарить!Никакой ответственности за упаковку,доставку и качество товара они не несут.Я заказал драйвера и подшипники,так вот весь мой заказ они привезли в ОДНОЙ коробке ,БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УПАКОВОК.Драйвера испачканы смазкой от подшипников.При обращении к менеджеру,мне было сказано,что нужно лучше смотреть и если не так отправлять назад,а если не досмотрел вытирай сам. Этот магазин забил на своих клиентов!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №72

Отзыв написал Дмитрий

2017-12-24

+ +5 -

Сказать друзьям об отзыве

Накипело! Duxe и раньше неприятно удивлял, но последний заказ просто жесть. По порядку будет проще объяснить: 1) После принятия заказа никто не перезвонил для подтверждения, хотя просил, были вопросы. 2) После включения шпиндель стал издавать странные шипящие звуки. Выключил, зная что так быть не должно. 3) Дозвониться до операторов просто невозможно. Дозвонился через 2 дня, сказал что возвращаю товар, девушка пыталась убедить, что я им уже пользовался, и это уже по гарантии ремонт, а не возврат. 4) Отправил обратно в четверг. До вторника полная тишина. Дозвонился с трудом Сделали одолжение и передали запрос в сервисный центр 5) Девушка с сервисного центра сообщила, что принято решение о возврате средств, но вернуть могут только на карту сбербанка. НА мой ответ что у меня нет карты этого банка, и я не обязан ее иметь, сказала что тогда приезжайте в Рыбинск и бросила трубку. 6) Через день опять же сам еле дозвонился, девушка сообщила что могут вернуть деньги через почту. Через 10 дней после обращения забрал деньги. 6) Все это время пытался связаться хоть с кем-то повыше операторов. но в ответ полная тишина. Так что этот отзыв для покупателей, а не для руководства магазина, которого просто нет. Такого отношения к своим покупателям, ну никак не ожидал от магазина. В итоге две недели потраченного времени, испорченных нервов и потерянных денег за пересылку и двух часовые разговоры. Так что я категорически не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №71

Отзыв написал MASTAK

2017-12-05

+ +4 -

Сказать друзьям об отзыве

Сайт покупки duxe ru или ип Ветров. Заказал на сайте датчики. Привлекла хорошая цена. Оператор очен вежливый, все объяснил - "гаденыш". Выслали договор и счёт на оплату. Оплатил заказ. Первое, что смутило, отправка была произведена не той тк которую обсуждали. Но при звонке объяснили что эта для них надежней. Отслеживание по номеру менялось до момента доставки в г.Волгоград. После уточнения судьбы заказа телефон перестал отвечать как отправителя, так и компании доставки. Наверное, работают в паре. Не верьте этим конторам, обман и кидалово!!! Отрицательных отзывов в сети о продавце, к сожалению, масса.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №70

Отзыв написал Георгий

2017-11-10

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Люди, учат нас учат а мы верим.... Мне тоже выслали вместо швп дешевую дрянь.Дома пытался с ними связаться но парень который при заказе вежливо мне рассказывал о товаре ,который мне как попугаи повторял что он меня слушает и так 1000 раз как автоответчик , рыбинское хамло , да мрази блин

Город: Калининград

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №69

Отзыв написал Lena2

2017-04-02

+ +4 -

Сказать друзьям об отзыве

Покупала парф. воду в Duxe, воду доставили без штрих кода и номера партии. После того как я позвонила мы договорились заменить товар, при этом девочки общаются очень вежливо! Привезли на второй день воду вместо этой, но новая вода без слюды, но с штрих кодом и номером партии. В общем теперь я точно убедилась, что товар там некачественный, больше покупать там ничего не буду. УЖАС

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №68

Отзыв написал alena_Kim

2017-03-29

+ +1 -

Сказать друзьям об отзыве

Заказала 14 марта туалетную воду Нина Риччи на Duxe, доставка была быстрая на второй день. А вот со сроком годности оказалось прокол, оказалось вода просроченная уже как 4 месяца. Позвонила оператору, сказали вопрос решим и тишина. Я даже предложила, что вместо денег возьму другие духи более дорогие, доплачу или взамен на эту сумму косметику. Но они никак не хотят идти на компромисс. Очень жаль, а я была их клиенткой 8 лет и не было никах недоразумений. Я очень разочарована!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Duxe.ru

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Duxe.ru

Еще отзывы о компаниях:

ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ И ХОТИТЕ АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ? НАПИШИТЕ НАМ ЗАПРОС НА orabote.xyz@rambler.ru

Отзывы о компании Duxe.ru

Добавить свой отзыв Duxe.ru