Present-Show отзывы

Получил я в подарок сертификат компании Present Show. Решил им воспользоваться, выбрал программу, звоню (примерно 05.03.2016), автоответчик говорит: оператор ответит в ближайшее время. Так около 30-40 минут. С 5 раза дозваниваюсь, активировали с оператором приключение на 14.03.2016, накануне с Вами свяжутся сообщил оператор, сообщат о месте и времени проведения программы, что с собой взять. Накануне и 14.06.2016 никто со мной не связался. Дозвониться не могу, жду по 40-60 минут, писал на почту указаную на сайте, никто не отвечает, писал оператору на сайте, реакции ноль. Сейчас при звонке вообще второй день говорят: Соединение невозможно, перезвоните позднее. Почты quality@present-show.ru не существует, при отправке письма сразу приходит ответное - невозможно доставить, данный адрес почты не найден. Скоро истекает срок действия сертификата, я до сих пор не могу им воспользоваться В итоге никуда не дозвонился, срок действия истек, сертификатом так и не смог воспользоваться

Подарили путешествие на свадьбу, актевировали во время, пол года откладывали (звонила сама никто ни разу из компании не звонил) в итого оказалось, что такого путешествия больше нет, поменяли на вдвое дешевле (по такой же цене не было) так же никто не звонил звонила сама то забыли, то отменили, в итоге прошло 2 года ни деньги вернуть, ни путешествие использовать нельзя так как его опять не существует!РАЗВОД!ждут пока у людей опуститься руки и они не будут разбираться!

Мы работали с ними с 2001 года и придумали для них популярные музыкальные приключения - Звезда шоу-бизнеса, Вокальный дебют, Музыкальное послание и ещё несколько. Сначала наше сотрудничество было взаимовыгодным, а затем с 2012 года стало сходить на нет по причине невыплаты нам нужных сумм за проведённые приключения. В 2014 году мы прекратили обслуживать клиентов до выплаты долга, но это не подействовало. В результате мы обслужили несколько десятков приключений, клиенты остались довольны, а мы так и не увидели обещанных выплат. Вот такое отношение к старейшим партнёрам! И думается, что мы в этом смысле не одиноки! Предлагаю объединяться для возврата своих честно заработанных денег. Пишите: lsstudio@bk.ru.

Деньги взяли а товар не предоставили после чего самоликвидировались. Сайт не работает, телефоны не работают. Заявил на мошенников в полицию.

Телефоны, указанные в сертификате, не существуют или временно заблокированные, на электронное обращение, так никто и не ответил. Похоже не мошенничество.

Был подарок на день рождения от этой фирмы. Пришло время воспользоваться сертификатом, выбрали услугу массаж. Договорились о дате и времени с оператором, просили перезвонить позже, а затем не брали трубку. Как бы мы ни пыиались. Услуга в итоге не оказана.

Данная компания занимается разводом-все телефоны недоступны,операторы не перезванивают при оформлении на сайте обратного звонка/заказа. Сертификатом воспользоваться не удалось.Очень жаль.

Невозможно дозвониться и активировать сертефикат, после чего активация оказывается временно недоступна, предлагают выбрать что-то другое. Не советую, обходите это дело стороной!!!

История такая же, как и у большинства написавших. Дозвониться было невозможно. 1 раз дозвонилась, дали мейл для претензии, 2 месяца нет ответа. Больше дозвониться нереально. Теперь с сегодняшнего дня сайт не работает вообще! Видимо, ребята решили совсем всех кинуть. Собираю людей для написания совместного заявления в прокуратуру и передачи иска в суд по статье мошенничество. Пишите. Будем объединяться!

Воспользоваться сертификатом нереально. Дозвониться тоже нереально. Не перезванивают. Оставили претензию, уже 2 месяца ответ не получить. Продают услугу и не выполняют свои обязательства. Просьба всех пострадавших написать на е-мейл: gorchizza@mail.ru для совместной подачи заявления в прокуратуру.

Сертификатом воспользоваться нереально, дозвониться нереально. Разводят людей на деньги в расчете на то, что никто не пойдет ругаться. Просьба всех таких написать на эл.адрес gorchizza@mail.ru для подачи совместного заявления в прокуратуру.

Во- первых дозвониться невозможно. Во-вторых постоянные переносы записи по причинам сбоя системы или же что-то с бухгалтерией связанно. Хочу, чтобы эта организация вернула деньги за неиспользованный сертификат!!!! Как это сделать ???

Телефон не отвечает, несколько дней назад линия еще работала, сейчас - Вызов не может быть установлен. Как на них написать в прокуратуру? У меня неотоваренный подарок. Давайте объединяться.

Мошенничество!!! Ни в коем случае не приобретайте подарки у этой организации !!!! Подарок мне подарили 6 декабря 2014 года! До сих пор не провели подарок и не берут трубку.

Мне так и не удалось воспользоваться подарком, который получил на день рождения. Эта миленькая организация исправно собирает деньги с клиентов, а когда заходит речь об исполнении, сразу куда то девается. На телефонные звонки не отвечают, запросы через он-лайн игнорируются. Однако, если вы попытаетесь оформить новый заказ у них на сайте, то перезванивают очень быстро.

Подарили подарок катание на картах. Подарок был активирован, но в назначенную дату так ничего и не свершилось. Несколько раз переносили заказ, потом вовсе пропали. Телефон у них не работает, контактов нет. Бегите от этого магазина и никому и никогда не советуйте.

Сделала подарок молодому человеку и теперь мне стыдно, подарок до сих пор не использовали! Сначала операторы переносили дату приключения несколько раз, потом в итоге мы изменили приключение (подарок был Мужская коллекция) и мне за 5 дней удалось дозвониться оператору! На все заявки перезвонить на сайте не реагируют! Активировали приключение на 5 марта 2016 г. Оператор за день и в день приключения не отзвонился куда ехать.. Согласовали ли приключение, неизвестно! Ну и конечно начали вчера звонить, и сегодня звоню не переставая безуспешно! Не покупайте сертификаты, это бесполезная трата денег и нервов!

Подарили мне сертификат на пивоварню. Зарегистрировать его не возможно, три часа на телефоне только песенка ляляля и все. Побил по своим каналам - налоги не платят, подрядчиков кидают, сотрудников обманывают. О каком тогда можно говорить отношении к клиентам. Никогда не покупаю всякого рода сертификаты, так как это вранье, уже устал это говорить друзьям. Еще раз ткну их носом, лучше бы бутылку пива подарили и дома со мной выпили.

Мне подарили приключение в подарок. Честно худщий подарок, все те же самые приключения можно устроить до 5 раз дешевле, в зависимости от варианта. Деньги на ветер, но в любом случае так и не удалось воспользоваться услугой, так как они не берут трубку.

Я стала счастливой обладательницей сертификата на гончарное дело. Сертификат надо было использовать до конца января 2016 года, я начала активно дозваниваться ещё в декабре, пыталась через сайт активировать несколько раз ничего не выходило и вот как-то случайно до них дозвонилась, ура, активировали на январь 16. Потом все, молчок, никто мне не звонит. Опять я звоню им по полдня, на это трачу. Два раза переносили моё мероприятие и так до сих пор никуда не пригласили. Дозвониться нереально! Нервы дороже.

Подарила сертификат Мужская коллекция, и теперь мне стыдно! его срок скоро истечет, а активировать его так и не получилось. в прошлом году выбрали приключение из сертификата Невероятный полет на параплане, его несколько раз перенесли ввиду погодных условий(хотя в этот день погода была на улице шикарная). сказали звоните в следующем году. В январе дозвонилась на удивление очень быстро, но оператор сказала звонить после 10февраля т. к. сейчас перезаключаются контракты. Наступило 10 февраля... сегодня уже 15е. Все попытки дозвониться безрезультатны. На запрос перезвонить на сайте никто не реагирует! Сделала активацию через сайт. так никто и не позвонил... вот вам и подарок!!!!!(((((

Просто ужасный сервис!!!!! Подарили приключения, но к сожалению, вынуждена его обменять на другое. 1. Дозвониться до call-центра просто не возможно. По 20-30 минут висела на трубке и слушала милую музыку в течении недели!!!!!! 2. Заказала обратный звонок - никто так не позвонил. 3. Онлайн-консультант, который предлагает ответить на все вопросы здесь и сейчас - ни разу не ответил. 4. Форма обмена подарка не работает. Прекрасный сервис, ребята! Так держать! Интересно, как в обще воспользоваться вашими услугами?!

На приключении (два билета на квест) так и не удалось побывать.Первый раз мероприятие не состоялось,потому что заказ не зарегистрировали.Самое смешное-два билета активировали у разных операторов,т.е. хотя бы для одного из нас при ошибке это мероприятие должно было состояться.Огорчила система оповещения перед мероприятиями:только за день до начала.До самого конца вы находитесь в неведении даже где будет проходить мероприятие.Так вот за день до мероприятия никто из компании не позвонил.На следующий день я сама позвонила в офис,где оператор сообщила: вы ничего не зарегистрировали, для вас ничего не готовили.Ну хорошо.В этот раз не получилось,отложили немного мероприятие,срок позволял.В следующий раз спокойно забронировали новую дату и время.Снова сообщили о том,что нужно будет ждать последнего дня,тогда всю информацию и сообщат.В назначенный день,предчувствуя неладное,набрала номер,чтобы узнать все самой.С другого конца ответили самой удивительной фразой:Ой, вы знаете, мы как раз хотели вам позвонить.Далее последовал рассказ о том,что такая услуга на данный момент прекращена.Заметьте,никто заранее об этом не сообщил и,по всей видимости, даже не собирались.Оператор предложила ждать,когда услуга снова будет проводиться или обменять билет.Выбрали второй вариант,потому что никто не мог ответить,когда возобновят приключение-квест и от чего это зависит(квест проводится в помещении, так что это не погодные условия).Сказали,что менеджер по обмену позвонит на следующий день.Никто не позвонил.Снова обратилась в компанию – вам позвонят на следующей неделе или вышлют информацию по почте.Исход тот же:никто не перезвонил.Обратившись в очередной раз в Present Show узнали,что менеджер по обмену не работает вообще, но появится на следующей неделе и перезвонит.Что было дальше,легко предугадать.Потом просто надоело звонить. Срок действия билета вышел, от приключения осталась только миленькая коробочка и непередаваемое возмущение.Неплохо они придумали деньги с людей собирать.

Доставка подарочного сертификата (заказ 5915) была на 28.12.2015 г. Ни 28 ни 29 курьер не объявился. После неоднократных звонков в службу доставки сообщили, что перепутали последние цифры в телефоне. Отзвонился пьяный курьер и сказал, что сегодня не приедет. В службе доставки (Медведева Алина) опять пообещали завтра. Больше никогда не свяжусь, просто стыдно!

Муж подарил на др сертификат на приключение Ледолазание за 3000 ру от Презент Шоу. ДР был 28.12.14, а с 11.01.2015 я активировала свое приключение. Записали на приключение через 2 недели, но не сообщили ни место проведения, ни время, ни что с собой надо. Сказали: Мы вам накануне сообщим все. Через 2 недели никто не позвонил, я перезвонила сама, оказалось что приключение перенесено в связи с погодными условиями еще на 2 недели. Через 2 недели оказалось перезаключение контракта, через 2 недели погодные условия... мне предложили заменить приключение на другое. Пока я думала о выборе, узнала что беременна. Я закрутилась с работой и беременностью и о сертификате вспомнила только в августе. Почитала отзывы о компании, поняла, что вкладывать еще деньги в замену сертификата нет смысла. получить бы хоть что-то. Из доступных для беременной осталась только экскурсия История любви для двоих стоимостью 2450 ру. Заменили мне сертификат к 16.09, я записалась на экскурсию на 27.09. Опять мне обещали перезвонить, но я уже позвонила сама. Оказалось, что на экскурсию мы не можем поехать, потому что при активации моего приключения у них что-то случилось с системой и нас просто не записали! Потом меня записали аж на 25.10!!! Накануне 24.10 позвонили, сообщили что экскурсия откладывается еще на неделю. т к не набралась группа. В итоге экскурсия состоялась 1.11, у меня до родов 5 недель, большой живот, на улице +4 градуса. Если честно, совершенно не хотелось даже ехать, но все таки приехали с мужем. Сама экскурсия возможно была бы интересна, если б не постоянное ощущения холода, а на улице. между переездами в автобусе надо было стоять около часа. Я выдержала 2 часа из 4 и потом мы с мужем просто не выходили из автобуса. Ужасная организация, цены накручены, покупайте у прямых организаторов! Стоимость нашей экскурсии у организаторов на двоих 1600 ру, а мы заплатили изначально за сертификат 3000 ру!

В мае пытались актививовать впечатление свидание для сладкоежек. До конца июня его переносили. Типо перезаключают договора. Потом сообщили что вообще отменяют. Просили выбрать другое. Мы поменяли. Выбрали лепку из глины. Назначили дату. Перезваниваю. Оказывается они перепутали дату, сказали что менеджер свяжется. Никто так и не связался . На следующий день снова перезваниваю. ( мне через неделю рожать) говорят что менеджер опять перезвонит, я уточняю что если звонка не будет в течение получаса сама позвоню. Как ни странно менеджер связывается. Но время доступно только 10.30 Соглашаюсь, т.к. не намерена отступать. Приезжаем на лепку на 2х - их довольно трудно найти. Опаздали. Но все ок. В итоге лепила я одна, и изделие нужно еще ехать забирать через 2 недели. Мастер не может потратить полчаса на обжиг Отвратительная компания.

Купила подарок мужу, условия совсем не соответствовали тем, которые были при покупке (спа). На звонок в отдел качество на меня напали и т. п. Кстати, дозвонилась на пятый раз, так как трубку им брать лень.

Добрый день! Осталась не довольна сервисом компании: Мне подарили сертификат на полет с парапланом, и 21 августа и звонила его активировать на 22 августа. Мне сообщили, что ближайшая возможная дата это 18 сентября, я записалась на 26 сентября. Оператор мне сказала, что за сутки (чтобы точнее знать прогноз погоды) со мной свяжутся, и сообщат место, время и др информацию. Соответственно я заранее освободила этот день от других планов и за неделю была уже в предвкушение, тк погоду обещали хорошую, летную. 25 сентября я полдня ждала звонка, потом позвонила сама. Оператору (Анне) сообщила, что на завтра у меня намечен полет и хотела узнать подробности, после чего она ответила, что со мной должны были связаться, а если звонили и я не ответила, то мою бронь сняли. Я ответила, что мне обещали позвонить сегодня, но сегодня звонков не было, возможно у меня были пропущенные звонки в другие дни, но я не предала им значения, тк по работе мне тоже очень часто звонят с различных точек. Она ответила, что тогда меня сняли с полета. Я настояла на том, чтобы она проверила по базе. Продиктовала номер своего сертификата, после чего она сказала, что на этот день запланированы полеты пилотажных групп, а у тех кто был записан на этот день, полеты отменили. Сказала, что эта информация была отправлена на мою почту! И предложила перезаписаться на другую дату, ближайшая - 17 октября. Мне пришлось записаться на нее. 1. Я считаю, что шаг в месяц это большой срок. 2. Мне была предоставлена не корректная информация. Первый оператор сказала, что со мной свяжутся за сутки, по факту звонили ранее, я не ждала звонка. 3. Мне пришлось настоять, чтобы второй оператор Анна проверила по базе статус 4. На какую мою почту было отправлено извещение, о том, что полет не состоится? Я активировала сертификат по телефону и эл почту не оставляла. Почему не налажена смс рассылка? 4. На полет отмененный не по моей инициативе, мне предлагают не 27 сентября или следующие выходные, а ставят в общую очередь, как если бы я позвонила в первый раз, с шагом записи в месяц!!! В итоге у меня испортилось настроение. Халатное отношение к времени других людей: у меня остался без планов 26 сентября, и это не из-за нелетной погоды, а из-за халатности организации. Низкий уровень сервиса у операторов, Анна даже не извинилась за ситуацию, и у компании в целом. Я больше никогда не обращусь в эту компанию и буду отговаривать друзей и знакомых.

Муж на годовщину подарил приключение из категории vip на сайте компании- Рандеву в облаках за 33000р., на следующий день мы позвонили в офис для записи, нам ответили, что ближайшее свободное время будет через месяц, записались. Через месяц отзвонилась девушка и сказала, что воздушные шары проходят ТО и полёты возобновятся ещё через месяц, перезаписались. Месяц спустя нам позвонили и сказали, что больше такого приключения у них нет. А возврат денег скорее всего будет невозможен, так как прошло более двух месяцев со дня покупки. Менять ни на что другое в этой компании нет ни настроения, ни желания. Будем разбираться. Вот такой получился подарок, не связывайтесь с ними, берегите нервы.

Целый год протянули с предоставлением приключения. Меняли на другое, меняли цены. А как зашел разговор о возмещении. никто ни за, что не отвечает. Бесконечные безответные перепосылки от одного к другому безответственному лицу. Подарок получился просто на радость.