PayPal

Много лет пользовался услугами этой компании для оплаты товара за рубежом! Не так давно PayPal cтало предлагать бесплатную услугу  компенсации стоимости возврата товара в зарубежные интернет-магазины! Два месяца назад такая ситуация сложилась и мною было решено вернуть в Италию купленные вещи. После предоставления чеков Почты России и накладных на возврат - мне было предложено в течении 14 дней предоставить документы о получении возврата фирмой поставщика и копию денежного перевода интернет магазина! Время на возвращение  и рассмотрение  дела в Италии - заняло 41 день!  Так кая я не уложился в срок 14 дней -в компенсации мне было отказано! Похоже,прекрасно зная как работает Почта России.эта компания и назначет сроки предоставления документов! Не верьте им! Пустые обещания!

Всем привет! Не поленитесь и дочитайте мой небольшой отзыв о том, как действительно работает всемирно известная платежная система Paypal, ведь как показала моя печальная практика она очень опасна для того что бы доверить им свои деньги! Никаких проблем, поступающих в ходе сотрудничества с ними она не решают. Нет каких-либо объяснений, почему я не могу воспользоваться своими собственными деньгами. Сотрудники этой системы не потрудились оказать мне своевременную помощь, когда мой счет вдруг безосновательно заморозили. Лишь попросили предоставить им пару документов. .С апреля месяца 2018 года я веду с ними переговоры в письменном виде. Делал все по их требованию. Результат равен нулю. А нужны ли вам проблемы и головная боль, задайте себе этот вопрос прежде чем решите воспользоваться их услугами! У меня уже нервоз из-за них. Вся история началась из-за того, что они заморозили доступ к моим финансам. Ведя переговоры с сотрудниками фирмы, они требовали определенный перечень документов. Например: информация о поставщиках, об отправке. Таких сведений я не могу им предоставить в принципе, т.к. их и в помине никогда не было.

Сбор документов не занял много времени, после утверждения документов я спросил у менеджеров как скоро я получу доступ к деньгам, на что они ответили что ваше дело PP-006-814-703-487 находится на рассмотрении. Через пару дней менеджеры попросили дать еще кое-какие сведения. После отправки они снова отправили их на рассмотрение. До 2 мая того же года мне пришлось надеяться хоть на какой ответ. И это было только началом. 9 кругов ада: менеджер системы Инга потребовала прислать более уточняющие документы. Зачем им нужна была более подробная информация него, если я прислал намного больше, чем требовалось в изначально запрошенном пакете документов. Мой счет заморожен и по сей день. Я только получаю извинения от них постоянные извинения .Их требования по документам, в которых нет необходимости необоснованны из –за чего кажется, что они не понимают, чего просят. У меня уже собралось 14 писем, где в каждом из них новый менеджер приносит свои извинения, и вновь просит предоставить или подтвердить очередной документ. Это что то невообразимое! Так долго тянут время, врут ,что со счетом ничего не могут поделать, а тем временем обкрадывают, таких же людей, попавших в их ловушку. Сотрудники Paypal обманывают и используют чужие деньги! Если вы выбираете систему, то сначала взвесьте все за и против, стоит ли вам связываться с этой компанией!

#PayPalМошенники #PayPal-Thief #PayPalNeverAgain #PP-006-814-703-487

Внезапно заблокировали мой PayPal аккаунт!! Вчера спокойно платила, сегодня уже - ни, ни. Тут же Ebay ликвидировал мой аккаунт у них, где и были покупки с оплатой через PayPal. Пишут - ваша активность представляет угрозу!! Смешно!! ОНИ СПЯТИЛИ ИЗ-ЗА СТРАХА ПЕРЕД РУССКИМИ!!

Безобразная система PayPal!!! Прочитайте мою историю корпоративного счета. Подробно прочитав их правила и политику конфиденциальности, я создал обычный счет. Позвонил оператору и уточнил, если я планирую продавать через PayPal электронный товар, что для этого нужно. Мне четко ответили, откройте корпоративный счет, то есть надо открыть как минимум ИП, счет предпринимателя в банке и НИКАКИХ ПРОБЛЕМ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО. Не буду расписывать, сколько это стоило мне времени и денег... При создании это счета, я пытался его повысить до корпоративного и наткнулся на техническую ошибку с их стороны, обзвонив, неоднократно, операторов PayPal, прождав ее месяц ее устранения, я очередной раз звонил операторам, которые, как по бумаге отвечали, что мы передали в тех.отдел, ждите. Один из них все таки признался, что по его опыту работы в PayPal, советует мне закрыть мой счет, отвязав карты и банковский счет и создать сразу корпоративный счет, на другой Емайл, что я и сделал. Не буду описывать сколько я сдал им бумаг, сколько было беготни с банковским счетом. Я предоставил Бизнес-Модель, в ней указал свой сайт. Действительно, только фото в голом виде я им не сдал. Но это было только начало, самый ужас был дальше... Я несколько раз уточнял у операторов звонком в поддержку PayPal с вопросом. - Мне нужны дополнительные одобрения для торговли этим товар с сайта http://www.diamantkey.ru На что получал ответ от операторов PayPal - Нет. Вам одобрено. Никаких дополнительных разрешений вам не нужно. Звонки у них записываются, я даже даты этих звонков могу указать Позднее, при поступлении первых платежей у меня запросили дополнительную информацию, которую я незамедлительно загрузил в свой корпоративный аккаунт PayPal И снова я получаю одобрение от Службы Безопасности PayPal. При выводе на свой расчетных счет в коммерческом банке 5000р, с которых я планировал заплатить налоги государству, как Индивидуального Предпринимателя и оплатить ведение счета в коммерческом банке- я получаю ВЕЧНУЮ блокировку своего корпоративного счета PayPal. Получил всего примерно 20 оплат товара. На сумму 400$. Вывод разрешен не ранее 180 дней. Пипец. ИП надо закрывать, я столько денег вбухал. Но не тут то было. Деньги то я смогу вывести только на расчетный счет предпринимателя. Так что пока что ИП я не смогу закрыть. Ждать полгода и платить налоги государству, за безобразие, которое творится на PayPal. Подаю апелляцию. Мне звонят от них. Я им объясняю ситуацию, вы же 2 раза мне разрешили получать оплату товара. Мне несколько раз тупо извинились, сказав, что в наш отдел безопасности ваше разрешение не приходило, мой корпоративный счет PayPal заблокирован НАВСЕГДА.

Представители компании в одностороннем порядке и БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ (что я вляется прямым нарушением их же "договора" заблокировали аккаунт. На мой вопрос никаких конкретных ответов не предоставили, единственное что смогли сказать это: "Согласно нашему "договору" мы так можем поступать, никакой ответственности за это не несём". И всё, досвидания. Делайте выводы, дамы и господа.

Разочарование !!! С 2014 ! года "решается проблема" исчезновения денег на счету !!! Тем более- был возврат моих средств с Ebay ! Нормальный и честный продавец возвратил мои деньги за разбитый в пути лот на счет PayPal ! (для перевода на мой счет !) Полное молчание и якобы непонимание ! Длится пустая переписка уже 3( год!)! Просьбы, письма, скриншоты разбиваются о стену безразличия ! А это только одно - НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО ! Не рекомендую !

с данной платежной системой происходят непонятные вещи. мне поступали деньги на счет. в какой-то момент пришло сообщение, что превышен лимит и требование подтвердить адрес. я направил документ, соответствующий требованиям, указанным на сайте - и тишина. деньги заблокированы, ответа нет.

Хочу предостеречь все предпринимателей, кто решился интегрировать в свой бизнес платежную систему Pay Pal. После года использования меня ждало глубокое разочарование и чувство, что все рассыпалось как карточный домик. У меня рекламное агенство, специализирующееся на продвижении музыкантов в интернете. Пользуюсь Pay Pal около 3х лет, год назад оформил ИП, зарегистрировал бизнес Pay Pal аккаунт, в течении всего этого времени неоднократно проходил все верификации, предоставлял все запрашиваемые документы, оперативно реагировал на обращения покупателей. Со слов менеджера Pay Pal Максима, к моему аккаунту не было никаких вопросов и он имел безупречную репутацию. 90% моих клиентов находятся за рубежом, после покупки того или иного пакета, денежные средства поступают на мой аккаунт Pay Pal, далее я перенаправлял часть этих денежных средств своим субподрядчикам, прибыль выводил на свой банковский счет юр лица, и именно исходя из этой прибыли оплачивал все налоги и взносы в контролирующие органы РФ. Кроме этого я несколько раз воспользовался формой отправки денежных переводов как "родственникам и друзьям", что оказывается нельзя делать из бизнес аккаунта, в таком случае уважаемая администрация Pay Pal ответьте мне пожалуйста, для чего эта форма интегрирована в интерфейс личного кабинета моего аккаунта? Вернемся к грустной истории около месяца назад я увидел сообщение о необходимости предоставить дополнительную информацию, сразу же перезвонил в службу поддержки Pay Pal, ответил на все вопросы менеджера, она мне сообщила, что все пометила уведомление будет висеть месяц, а после вынесут решение, за несколько дней до конца месяца пришло новое уведомление - предоставить документы: каким бизнесом я занимаюсь, имею ли я право предоставлять данные услуги, имею ли я лицензии и т.д., поразила некомпетентность этих запросов, ведь при открытии бизнес аккаунта была эта информация была предоставлена! Ок я повторно отправил все, далее аудитор запросил, копии договоров счетоа за последние пол года, я работаю через площадку интернет пагазина и торгую услугами, какие договора, Карл? Отправил скриншоты личного кабинета пользователя, примеры оформления заказа и тд. Далее поступил запрос на предоставление документов подтверждающих оплату налогов, здесь я откровенно был удивлен, ну ок я все предоставил, далее поступил запрос предоставить копию налоговой декларации!!! - предоставил. После этого поступил запрос дать пояснения почему доходы в аккаунте Pay Pal от указанных в налоговой декларации - я дал исчерпывающие пояснения. Спустя день мой аккаунт заблокировали! с таким сообщением "Dear Сергей Николаевич Сидоров, For the safety and security of the PayPal network, we often review accounts for potential risks. After reviewing your account, we have decided to close it because of security issues. We are making every effort to minimize any disruption to your business." Какой риск? какие вопросы безопасности? Какие нарушения в моем бизнесе??? Служба поддержки даже не удосужилась ответить мне на русском языке с вменяемыми пояснениями и объяснениями причин! Господа вы пришли в РФ более года назад официально, я имею право на достойное обращение, а не стандартные шаблонные отписки, и на том языке в стране которого вы предоставляете свои услуги! Не отрицаю, возможно при пользовании аккаунтом я допустил некоторые ошибки, но это не повод блокировать аккаунт проверенного пользователя соблюдающего закон, проблема в отсутствии информативности и подробных инструкций со стороны Pay Pal, что необходимо делать пользователю и в каком виде, чтобы это удовлетворило аудиторов. Кроме этого был ошарашен уровнем бюрократизации системы. Совет предпринимателям: не будьте наивными и не питайте иллюзий насчет великолепного сервиса и объективности Pay Pal, ищите альтернативные платежные системы, диверсифицируйте свою зависимость чтобы однажды не произошло подобной грустной истории. P.S. Я обратился в службу поддержки пересмотреть свое решение, надеюсь что меня кто-то услышит.

1) операторы представляются только по имени, подать жалобу на сотрудника нерально. 2) никаких официальных документов по делам не предоставляют. 3) Незаконно удерживаются средства на 180 дней при блокировки счета, тем самым зарабатывают на этом. Прошу всех кто имел проблемы с данной организации обращаться с жалобой в ЦЕНТРОБАНК.