Такси Минимум

Белый солярис 705, запах трупа в машине, очень вонючая машина. Всю дорогу с открытыми окнами ехали. Водитель очень медленный, всю дорогу 30 км/ч ехал. Уберите с рейса этот автомобиль!

Вчера заказала такси по номеру 295 33 33. После 15 мин, ожидания, перезвонила им,сказали ждите , через 10 мин., когда ещё раз перезвонила, диспетчер разговаривала уже грубо, сказав, что нет машин и буду ли я снимать заказ. Конечно я сняла заказ и больше никогда не буду им звонить!!!! Там работают одни хамы!!!!

Naznachena chernaya kalina N 868, telefon perevozchika 89174176856. Водитель урод конченный. Хам.

Водители вообще хамы!!!!есть ли смысл здесь писать?еду в такси сейчас и выслушиваю о себе столько гадостей от водителя,только потому что не вышла туда,где решил остановится водитель,а не туда где стояла я (у подъезда)ещё он все пытается меня выкинуть из машины,хотя я вообще сижу молчу,пишу,ни как не реагирую на его ор!!!серебристая Дэу Нексия 938 время 14:13,вызов Достоевского 160 до Ирендык 23

Вызываем такси утром в школу, три раза никто не приехал и никто не сообщил в итоге , что не приедит. На протяжении часа сама звонила , говорили не назначено, а потом звоню сказали Вашего заказа не существует. В итоге мы едем на маршрутке , опаздываем в школу, учитель ребёнка ругает, дочка плачет. Ребёнку 7 лет. Очень безответственная компания и не серьезная. Операторы настолько грубые, что желания звонить второй раз вообще нет. Заказывать конечно не будем больше. Если бы оказались на моём месте с детьми интересно , как себя повели бы руководитель и все те кто связан с этой непродуманной системой. Все равно придёт время собирать камни, от этого не уйти

Водитель опоздал на 20 минут, позвонил ему-говорит, через 5 минут буду В итоге вообще не приехал, опоздал на тренировку Номер водителя 89270892761, 14-ая Надеюсь, его уволят

ВОДИТЕЛЬ ХАМ очень плохой водитель с начало принял заказ потом не доехал до меня вообще хотя я стоял возле подъезда и разговаривал по телефону (был недоступен в течении 3 минут) после пришла смс о пропущенном вызове я перезваниваю мне этот таксист нахамил и сказал что он подъезжал там никого не было он самовольно отменил заказ и уехал на другую заявку между приходом смс о назначении машины и отказом прошло всего 8 минут прошу наказать такого водителя (внутри вашего такси и такси лидер) номер машины: серебристая нексия № 896

У меня конкретно претензии самому хозяину, директорам, ведь именно от Вас зависит работающий персонал! Ужасные операторы, грубиянки, не все есть и нормальные , но мне редко попадались.На просьбу прислать не курящего водителя , вовремя перевозки (т.к частенько водитель курит при перевозке )отвечают что они не несут за это ответственность, перевозчик хочет курит, хочет не курит. Деньги берут значит , а ответственности не несут. Во время приема звонка операторы тихо отвечают, зевая , говорят не внятно, на просьбу говорить громче , грубо отвечают:"значит перезвоните раз не слышите", хотя наверно нужно сказать :""перезвоните , пожалуйста " ведь все-таки мы клиенты и от нас зависит Ваша прибыль уважаемые хозяева, ваш же персонал видимо не заинтересован в этом. Я прекрасно понимаю что у вас цены ниже, но я лучше закажу такси в службе где на 25-30 рублей дороже , но с прекрасным отношением как того заслуживает клиент.

Ужасное обслуживание.Операторы посылают такси не по адресу а потом назначают новое такси и таксишник путает дорогу теряется где то по адресам а потом в итоге приезжает звонит и говорит я стою возле такого то дома типа туда подойдите.Это что ашарашкина контора?

Заказала такси мини 13.11.2016г.в три часа ночи. Во первых оператор не озвучил сумму,во вторых таксист грубым тоном сказал что не повезёт меня до место назначения из-за того что я сильно хлопнула дверью. Я ему отвечаю ,что дверь не сломалась и окно не выбила, так он заладил о том чтоб я покинула машину ,вобщем он стал применять силы ,выдернул с рук мой телефон и выкинул на землю,телефон естественно сломался .Люди !Не заказывайте такси мини, там одни быдлы и хамы!Серебристая 12 гос.номер 790 ,номер водителя 89173570928 По национальности Арменин или Азербайджанин .

Ужасные операторы, грубиянки как на подбор! Просто ужас.

Тупые и глухие операторы! Муж уезжал на работу с коллегой. Путь от нашего дома, с заездом к коллеге и дальше в аэропорт! В итоге 5 раз!муж звонил и заказ был от коллеги до аэропорта. Вы как слушаете? Причем не дослушав трубки кидаете

Заказала такси ночью с работы, назначили мне не сразу, но в итоге в смс была написала зелёная машина, а приехала серебристая и ждала я машину пол часа! В итоге водитель не доехал до меня и остановился по середине дороги! Не стал на обочину!!! Я села в машину, он то гнал сильно, то медленно ехал, в итоге мы приехали в Сипайлово, а он не знал куда надо ехать, повернул на Гагарина, хотя нам надо было на Бикбая! Он даже не посмотрел на карту куда надо ехать! Я ему говорю куда вы поехали, а он такой а че не туда? В итоге я ему дорогу показала и то он разогнался, что ичуть бы проехали дом! Я ему говорю третий подъезд, а он останавливается на втором! Ещё и считать не умеет! Прошу заблакировать этого водителя!!!!

Ваше такси вчера не приехало!!! Написала про вас в черный список Уфы. Читайте и наслаждайтесь записью разговора. Как раз сейчас в сезон клиентов будет меньше. Желаю вам закрытия и скорейшей разрухи. Я вам это обеспечу.

Заказал такси 27 мая 2016 г. 14.30. Вот уже 18.30 Никакого такси, даже не назначили. Когда я перезвонил в последний раз, мне дали не существующий номер службы качества. И обратно диспетчерам не дозвонился, вероятно, включили как скандалиста в черный список. Такого хамского обращения я еще не видел. Куда начальство смотрит. Вот такое обращение к постоянным клиентам.

Вечером 14.04.2016 в районе 23.00 заказывал такси Мини,по телефону диспетчеру назвал адрес откуда и куда ехать,сказал что буду с детьми(т.е нужны крепления),на что она сказала что об этом нужно договориться с водителем,номер сейчас вышлют,прошло минут 30,никакого номера само собой мне не пришло,но позвонил водитель +7 (917) 770-22-28 машина светлая дэу нексия 159 и сказал что подъехал и ждет у подъезда,мы спустились и селе в машину,но водитель сказал что не повезет,и стал возникать то что мы не предупредили диспетчера что будут дети!мало того что ждали незнай сколько,слушали грубо говоря хамство,но и о и пришлось идти пешком с детьми из за ненадлежащего приема заказа,некомпетентного обслуживания!прошу разобраться с этим безобразием!за 4 года что активно пользуюсь такси это первое где такое некачественное обслуживание и хамские водители!хотя данное такси мне рекомендовали,но на данный момент сложилось очень негативное мнение!!!

Пользуюсь вашим такси очень часто, и цены и время исполнения заказа полностью устраивали. Но недавно произошла совершенно дикая ситуация. Заказывала такси с Карла Маркса 23 (Шоколадница) до Коммунистической. Доехали нормально. Но на следующий день при новом заказе, случайно сделала дозвон по последнему сохранившемуся номеру (номер таксиста) и скинула. После этого на мой телефон поступило 6 (ШЕСТЬ!!!) звонков с этого номера. На последний я ответила, так как была до этого занята. Там взрослый вроде бы мужик орал благим матом, что теперь у него из-а меня проблемы с женой. Потом посыпались смс-ки с угрозами. Подала заявку в службу качества с жалобой. Диспетчер, видимо, также адекватностью не отличалась. Жалобу не приняла. СМС-ки сохранены, заявление в РОВД написано. На будущее большая просьба проверять своих сотрудников на вменяемость и разъяснить, что проблемы с их женами - это только их проблемы!

Сами отменяют заказ без причины, не в первый раз уже! Звоню, а мне говорят что нет моего заказа или что отменен. Я в недоумении

Добрый день! Мне не понравилась ситуация с провозом багаже в салоне! Несколько дней назад вызывала Ваше такси и перевозила швейную машину и еще плюсом был груз - спросила у водителя - можно ли положить на заднее сидение? Он разрешил - я загрузила. Оператор сказала цену - я оплатила так, как сказал оператор - всё отлично. Вчера вызвала Ваше же такси - снова был нестандартный груз, а именно творческие работы - куклы с праздника Масленица. У водителя багажник оказался грязным - спросила разрешение положить их на заднее сидение -водитель разрешил и я их там разместила. Приезжаем к месту доставки и водитель мне говорит, что надо оплатить за провоз багажа в салоне - 50 рублей сверху суммы, которую назвала оператор. Я оплатила. Сегодня позвонила диспетчеру, чтобы выяснить этот момент - оказывается за провоз багажа в салоне надо доплачивать 30 руб., а не 50 руб. На мой вопрос - почему об этом не оповещают пассажиров - раз предварительно назначается и оговаривается цена - диспетчер ответила, что это не их вопрос - пассажир, мол сам должен сказать им о своем грузе и бросила трубку; сказала ещё, что я должна была знать, что это такси минимум - мне номер дали знакомые и то, что это минимум я не знала. Простите, а зачем тогда мы вызываем такси и платим за него, да еще приезжают с грязными багажниками? Я уверена, что значительная часть пассажиров перевозит багаж. Дело не в 30-50 рублях - я их, слава Богу!, могу оплатить, дело в качестве обслуживания!!!! Прошу Вас разобраться с этим вопросом, чтобы у пассажиров не оставался неприятный осадок!!! Всегда до этого пользовалась другой фирмой (в целях антирекламы не буду упоминать её название) - какие только, извините, грузы и баулы не перевозила - так как занимаюсь выставочной деятельностью - никогда проблем с провозом багажа не возникало. Спасибо, с уважением Алина. г.Уфа

Доброго времени суток! Воспользовался услугой данной фирмы - столкнулся со следующим: позвонил в диспетчерскую, сделал заказ "пункт А - пункт Б - пункт А". Озвученные мной координаты были устно продублированы диспетчером во избежание неточностей. По прибытии к "пункту Б" водитель потребовал оплату. Учитывая тот факт, что среди клиентов встречается немало недобросовестных, я отнесся к его требованию, заметьте не к просьбе, с пониманием и не придал этому значения, оставив круглую сумму с расчетом забрать сдачу по окончании всего маршрута. Покинув "пункт Б" и выйдя на улицу я обнаружил, что такси исчезло. Позвонив водителю, услышал следующее: "У меня в программе отмечен маршрут "Пункт А - пункт Б", все вопросы к диспетчеру". На вопрос, почему он элементарно по-человечески не поинтересовался, намерен ли я еще куда-нибудь отправится, таксист недвусмысленно дал понять, что он - робот и действует строго по программе. Далее следует звонок диспетчеру с целью выяснить, в связи с чем ранее заявленный маршрут изменился, в ходе которого выясняется, что роботы не только среди водителей и в обязанности диспетчера входит строго оформление новых заявок, а не решение спорных вопросов, им же созданных. По данным вопросам мне предлагается обратиться в "службу контроля качества" и называется номер телефона, который недоступен в течении всего рабочего дня. Итог: прецедент есть - виновных нет, концы в воду...

Обычно всегда заказывала такси Мини,приезжали буквально в течении 5 минут. Всегда устраивало. Но в последние два заказа просто ВЫБЕСИЛИ!! Как назло,срочно нужно было доехать от молодежки до галле. Вроде все норм. Пришло смс что такси назначено,то есть приехать по сути должно в течении 5 минут. И тут началось - прождала на площадке с ребенком 30 минут,звоню на номер таксиста,трубку не берет,машины нет,время идет,ребенок психует.. короче жесть!!! В итоге перезаказала машину,приехали наконец. Последний раз - заказали такси,к бабушке надо было,забирали их на дачу. Заказали машину (был багаж и ребенок). Приехала машина,водитель позвонил что ожидает. Пока вещи переносили,ребенка выводили.. Через пять минут водитель начал названивать и буквально ГРУБИТЬ!!! Давайте быстрее идет простой.. У него 13ка была (только передние двери!!!!!) как увидел багаж,сказал +50 руб,увидел ребенка,тоже че то нелестное высказал,хотя по сути у них предусмотрены детские кресла, и уж если посмотреть, он тонирован наглухо,что ему ребенка перевести. В итоге,послали его. Психанул,газанул,чуть на ребенка не наехал!!! Ужас,если вдруг на ваш заказ назначат серую 13ку N546 заранее остерегайтесь!! И еще у них очень плохая связь с диспетчером,при заказе кое-как слышно. На сайте такси мини написано,что в пригород выезжают,а по факту это не так. Нужно было на дачу уехать (50км от города) - в заказе отказали,сказали что не обслуживают межгород. Сплошные противоречия!!!!!!! Поставила б единицу,но все таки до этих случаев все хорошо было.. теперь я сомневаюсь,что еще воспользуюсь их услугами..