Источник Советsky отзывы

Цены по сравнению прошлого года выросли в двое а изменений никаких.

Ночью отключили отопление на улице было -30 все перемерзли Попросили финансово вазместить всё-таки 3000 р за неотапливаемый номер многовато будет Но нам отказали

"НЕТ ДЫМА БЕЗ ОГНЯ" 31.12.17г.-01.01.18г. Доброго времени суток. Мой отзыв, для людей, которые ещё не были на Горячем источнике "Советский" (35 км. Салаирского тракта). Моя история начинается с того, что в 20-х числах ноября 2017 года возникло желание, подкреплённое возможностью провести Новогоднюю ночь на термальном источнике я обзвонил основные горячие источники Тюменской области - понял, что свободных мест уже нет. Остался единственный вариант Источник "Советский". Посмотрел сайт, почитал отзывы (в своём большинстве негативные) я созвонился с администратором и забронировал номер в новой гостинице со всеми удобствами. Мне озвучили сумму и предложили до 29.11.17 внести предоплату 3700, что я и сделал 26.11.17. Оставшаяся сумма 2800 оплата по приезду. На следующий день позвонил, мне подтвердили предоплату и уверили, что номер забронирован на моё имя и фамилию. За неделю до 31.12.17 я сделал контрольный звонок, всё оставалось в силе. Но негативные отзывы в сети мне не давали покоя, что бы хоть как-то было возможно защитить свои права я попытался выяснить номер телефона руководства, на что мне написали, что все вопросы решаются администратором на месте и нет необходимости разговаривать с руководителем. Единственное, что я сделал в этой ситуации - скачал договор Оферты, с официального сайта источника и номера телефонов служб защиты прав потребителей г. Тюмень. При въезде на территорию 31.12.17 с каждого взрослого взяли по 400р. с ребёнка до 14 лет 300 в итоге 1600р. Задал вопрос почему за вход нужно платить, ведь я забронировал номер. Мне пояснили, что купание отдельно, проживание отдельно. Самое интересное ещё впереди. Когда я нашёл служащих женщин и встал вопрос доплаты, мне сообщили, что мой номер не люкс (в гостинице номеров нет) а коммунальная гостиница и соответственно предложили доплатить сумму 1600, а не планируемую 2800, ссылаясь на администратора: "Вы друг друга не правильно поняли". Предложили вернуть сумму доплаты 1600р., а предоплату 3700р. сказали что не вернут. После долгих разговоров в т.ч. на повышенных тонах (с нашей стороны) нас уговорили остаться наобещав кучу приятных сюрпризов (поздравление президента на большом экране не выходя из воды, всю ночь хороводы и пляски, дед Мороз со Снегурочкой и кучу всего ещё вплоть до бесплатной раздачи шампанского). Расстояние, которое мы преодолели 280км. сыграло свою роль. Разместились в номере с тремя кроватями, столом и вешалкой. Из удобств- 2 туалета на 8 номеров. Как потом оказалось- ни какого экрана около бассейна и в помине нет. Дед мороз, Снегурочка и скоморох развлекали детей в фойе здания, где расположен термальный источник, но в 21.00 они собрали вещи и больше я их не видел. Телевизора не было ни в холле, ни в буфете, интернет ловит через раз. ИТОГ: 1. (извини президент) поздравление главы государства послушали на следующий день после выезда (в повторе). 2. встретили весёлый праздник с невесёлыми лицами. 3. испортили себе праздник данной поездкой. ВЫВОД: 1. "Нет дыма без огня". 2. не зря руководителя прячут от клиента. 3. не верь кассиру прикрывающему свою..... 4. в обозримом будущем желание посетить это место явно не возникнет. Из плюсов отмечу не плохой бассейн очень просторный с разными температурными режимами и видами гидромассажа. Ещё чуть не забыл- в качестве компенсации мы позавтракали перед отъездом "за счёт заведения" в том здании, где должны были проживать.

Негативное впечатление после посещения горячего источника "Советский". 21/07/2017 г. столкнулись с поразительным хамством со стороны кассира (на въезде в источник). На просьбу оплатить входные билеты на 3-х человек с различных банковских карт она ответила отказом, пояснив, что с одной машины билеты за всех пассажиров нужно оплачивать либо одной картой, либо наличными (это первый пункт, который вызывает вопросы). На мою попытку уточнить, в чем причина подобного ограничения, кассир повысила голос, а на мое замечание о повышенном тоне ответила, что яко бы я плохо её слышу и не понимаю сказанного. Назвать свою фамилию кассир отвечать отказалась, (бейдж отсутствовал) сказав, что это неважно. Кроме того, выезжая с источника (около 03-30) после сдачи браслетов кассиру (была уже другая женщина) шлагбаум не открывали около 5 минут, несмотря на подачу звукового сигнала автомобилем. Вышедший охранник сказал, что мы не могли его ждать 5 минут. Более того, на отправленное на электронную почту замечание ответа не последовало, а после того, как я разместил данный текс в группе источника, меня внесли в черный список этого сообщества, не оставив никаких комментариев. Истинный "советский" сервис. Если хотите вежливого отношения - вам в другое место.

Добрый день. Хочу поделится как на тюменском горячем источнике «СОВЕТСКИЙ» разводят на деньги. С 05.05.2017г. по 06.05.2017г. мы приехали на отдых. При въезде на территорию горячего источника Вам выдают резиновые браслеты, которые при Вас не проверяют, и которые изначально уже испорчены. Если браслет сидит на руке свободно Вы даже можете не догадываться что он испорчен, но если браслет растянуть, то можно увидеть повреждение. Когда вы выезжаете, то при Вас браслет растягивают, и за испорченный браслет Вы будете должны заплатить 1000,00 рублей, иначе Вас просто не выпустят с территории. Советую всем, прежде чем взять браслет у кассира, растяните его и посмотрите нет ли каких либо повреждение, трещин, надрывов, маленьких дырочек, иначе при выезде Вы заплатите как за испорченный браслет.

Находились на источнике 23.04 - 27.04.2017. Жили в сарае за 1700 + 390 рублей ежедневно. Сам источник благоустроен.За эти деньги на территории нет питьевой воды. В магазине-пожалуйста, но 5 литров за 50 рублей! Окно в сарае не открывается-нет ручки. Дважды просили администрацию сделать ручки(работы на 5 минут) и открыть окно. Но все просьбы были оставлены без внимания.Пришлось открывать отверткой. Многие недовольны Египтом, но России до него очень далеко. В Египте за эти деньги-все включено и + вода каждый день по 2 литра на человека.Удивило,охранники - молодые мальчишки очень вежливы и всегда готовы помочь.Что самое интересно, очень многие недовольны жильем-сараями, но все равно с восторгом едут туда.

Решили "отдохнуть" на горячем источнике. Заехали на территорию, с троих взяли 770р. Сразу же направились в гостиницу, ранее по телефону бронировали двухместный номер. Встретили нас совсем недружелюбная Администратор Наталья и ,я так понимаю, кассир Надежда, которая, что и делала общалась по телефону на рабочем месте. Нашу бронь нашли, мы сразу же внесли оплату по безналичному расчету. После чего выяснилось, что в втроем в двухместный номер нас не впустят. Цитирую слова администратора Натальи: "Не впущу! В номер зайдут только двое, у нас везде камеры пишут!" Хорошо, правила есть правила, кассир Надежда предложила нам заплатить за третьего человека плату в размере 1700р. Тем самым, должно получиться: 3700 двухместный номер и 1700 плата за дополнительного человека. Но вдруг, как дело дошло до оплаты, Надежда сказала совсем другие цифры, а именно номер за 4000р, плюс дополнительный человек 2000р. Мы тут же отказались и потребовали вернуть деньги. В ответ от нас потребовали написать заявление на возврат денежных средств. Но мы так и не поняли одного, почему нельзя просто навсего вставить карту обратно в терминал и произвести возврат. Из-за всей ситуации у моего отца, у которого военная инвалидность ВТОРОЙ группы сильно поднялось давление... А если бы ему стало плохо? Почему ваши сотрудники так ко всему относятся? Представьте, сколько же проблем могло бы случиться из-за такой незначительной, но очень неприятной ситуации. Ладно, без настроения мы поехали на КПП и решили вернуть те 770р за въезд. В ответ опять хамское отношение кассира, ведь мы на территории уже 30 минут и денежные средства нам никто не вернет. Так как нервов уже не было, мы просто уехали. <Без ценностей, заложенных в христианстве и других мировых религиях, без формировавшихся тысячелетиями норм морали и нравственности люди неизбежно утратят человеческое достоинство>

Может там и классно в летний период, НО в -18 мы там просто замерзли,получается в -25 там и делать нечего?В женской раздевалке не работала ОЧЕНЬ много душевых(2 рабочие), в мужской - сауна.Сделали какой то закоулок в басейне с " более" горячей водой, дак там люди набились,чтоб просто не мёрзнуть!Какие то люди не русской наружности,вроде"дружины" ходят с насваем. часто плюются в мусорки и выплёвывают его.не стесняясь общественности! Мне очень не понравилось.