Печкин-mail ( pechkin.com ) - Комментарий №12

Сначала обрадовалась- цена порадовала.Теперь в негодовании. 1. Рассылка В статусе "к отправке" уже провисела 1,5 часа ( и пока так и не ушла в отправку!) 2. В тестовой отправке на свои 2 адреса сразу письма ушли в спам, хотя содержание письма подготовлено для тех, кто оставил отклик на вакансию на платном ресурсе, т.е. это не какая-то стандартная рассылка. Ранее на эти 2 адреса (которые в тесте) не отправляла письма с данного ресурса. По этой причине в отчетности указано, что 0 открытых писем, отсюда сделала вывод о своих предыдущих рассылках на данном сервисе: Порядка 30% писем не было открыто, хотя это были письма, отправленные в течении дня-двух, тем, кто на hh оставил отклик, в теме так и звучало "Ответ на Ваш отклик на вакансию "Личный помощник руководителя"" - сомневаюсь, что 64 человека решили не открывать письмо с таким заголовком, находясь в поиске работы и оставляя отклики на нее. Судя по всему они так же просто ушли в спам. 3. Тех.поддержка так же не реагирует на письма уже более 2 часов и это в будни с 15 до 17 часов! В довесок: 4. шаблонов мало 5. интерфейс интуитивно не понятный. Есть проблемы при редактировании: панель инструментов, всплывающая вверху, все время куда-то исчезает, а панель слева практически пустая, она не заменяет эту сверху. При этом, если текст большой, неудобно, приходиться прокручивать снизу текста вверх, чтобы нажать на панель инструментов, выбрав нужное действие,т.к. панель не перемещается в место курсора. Из плюсов, пожалуй один- цена. Израсходую свой тариф, и если реакция ресурса на запросы в тех.поддержку и решение проблем будет такая же - буду уходить.