Alex Fitness - Комментарий №4

Фитнес клуб который удавится за 170 рублей и потеряет клиента! Хочу предостеречь тех, кто может повестись на низкую стоимость абонемента и расскажу короткую показательную ситуацию отвратного отношения к клиенту. Раздевалки этого клуба не оборудованы замками ВООБЩЕ. Вы обязаны купить свой и носить его с собой. При первом посещении вы даете карту в залог и вам выдается замок клуба, который потом вы возвращаете и вам возвращают карту. Это если вы не купили к 1 посещению свой замочек, так у меня и было. Менеджер сказала что у них в принципе некоторые клиенты регулярно так делают, пользуются залоговыми замочками. Сегодня 12.12.2015, у меня сломался мой замочек, прямо за 5 минут до групповой тренировки. Я побежала к администратору для того что бы мне выдали залоговый замочек, на что администратор заявила мне что с меня 170 рублей и замок я могу забрать. Т.е. они отказали клиенту в пользовании замком 1 раз , когда мой сломался и я попала в очень неприятную ситуацию! Я пришла в спортзал на тренировку, а не в магазин, у меня с собой даже кошелька не было!!! Они совершенно не вошли в мое положение, унизив меня своими 170 рублями, и тем самым я потеряла тренировку сегодня. Я больше никогда не куплю абонемент в этот недоспортивный клуб, где так отвратительно обращаются с клиентом, который приобрел ГОДОВОЙ абонемент. И друзьям я уже рассказала про сервис этой шарашкиной конторки. Алекс фитнес ПОЗОР!!! Даже одной звезды много для этого клуба!